Новости

СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ ПРОФСОЮЗА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ «КАРГОПОЛЬСКИЕ РЭС»

Работа добавлена:






СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ ПРОФСОЮЗА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ «КАРГОПОЛЬСКИЕ РЭС» на http://mirrorref.ru

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                                3

1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФСОЮЗНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ                                                                      6

1.1 Понятие и функции профсоюза                                                                         6

1.2 Возникновение профсоюзов в мире                                                                  10

1.3 История профсоюзного движения в России                                                     13

1.4 Роль профсоюза в современном российском обществе                                  19

1.5 История профсоюзной организации «Архэнерго»                                          23

2 СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ ПРОФСОЮЗА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ «КАРГОПОЛЬСКИЕ РЭС»                           30

2.1 Программа социологического исследования                                                   30

2.2 Характеристика организации «Каргопольские РЭС»                                     32

2.3 Анализ глубинного интервью                                                                           34

2.4 Анализ анкетирования на тему «Отношение сотрудников организации «Каргопольские РЭС» к профсоюзу»                                                                     38

2.5 Результаты социологического исследования                                                  56

3 РЕКОМЕНДАЦИИ                                                                                               61

3.1 Рекомендации по устранению от выявленных проблем                                61

3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий                                     63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                        66

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                              68

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.Стенограмма интервью                                                           71

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Анкета                                                                                      75

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. База данных анкетирования                                                   79

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Организационная структура филиала                                   86

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Структура Архангельской областной организации Общественного объединения                                                                                  87

ВВЕДЕНИЕ

С начала 80-х годов из-за мирового кризиса профсоюзного движения стали появляться сомнения в необходимости существования профсоюзов. Некоторые стали говорить о том, что в постиндустриальном обществе  снижается острота противоречий между руководителями и рабочими, поэтому соответственно и снижается роль профсоюзных организаций в регулировании социально-трудовых отношений.

Однако нельзя утверждать, что противоречий совсем не осталось. Социально-трудовые отношения в организации это сложный комплекс психофизических и социально-экономических процессов, которые способствуют возникновению все новых и новых противоречий.

Кроме того, профсоюзные организации являются одним из важнейших институтов гражданского общества. Они призваны защищать социально-трудовые права и интересы работников. Несмотря на то, что в России все только в начале пути, профсоюзные организации могут активно привлекать внимание к общим вопросам, различным аспектам и выгодам корпоративной ответственности.

Целью данной дипломной работы является выявление проблем в профсоюзе организации «Каргопольские РЭС» и разработка способов их решения.

Объектом дипломной работы является профсоюзная организация «Каргопольские районные электросети» филиал «Архэнерго».

Предметомисследования - взаимодействия профсоюза с работниками организации «Каргопольские районные электросети» филиал «Архэнерго».

Задачи исследования:

  1. Изучить сущность и функции профсоюзных организаций.
  2. Изучить историю возникновения профсоюзов в мире и в России.
  3. Определить роль профсоюзных организаций в обществе.

4.Дать характеристику организации «Каргопольские районные электросети» филиал «Архэнерго».

5.Изучить историю профсоюзной организации «Архэнерго».

6.Провести глубинное интервью с сотрудниками организации «Каргопольские РЭС».

7.Провести анкетирование среди работников организации «Каргопольские РЭС».

8.Проанализировать данные, полученные от глубинного интервью и анкетирования.

9.Выявить проблемы взаимодействия профсоюзной организации и сотрудников.

10.Предложить пути решения проблем.

Степень изученности:

Функции и роль  профсоюзов освещены в работах Г.П.Алексеева. По профсоюзной деятельности советского периода есть работа «История профсоюзов СССР. Часть 2-ая» под редакцией Г.В.Шарапова.

Функции профсоюзной организации как социального института исследуются В.И.Башмаковым, А.Н.Крестьяниновым.

Если обратить внимание на проблемы регулирования социально-трудовых отношений, то здесь наибольшее распространение получили подходы, представленные в работах Н.А.Горелова, Р.П.Колосовой. У данных исследователей внимание, в основном, сосредоточено на изучении социально-трудовых отношений на национальном и региональном уровнях.

Теоретической и методологической базой для исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых в области социологии труда, экономики,  профсоюзной деятельности.

В процессе проведения исследования применялись методы статистики, анализа документов, глубинное интервью и анкетирование.

1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФСОЮЗНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

1.1 Понятие и функции профсоюза.

Профессиональные союзы - исторически сложившаяся организационная форма объединения трудящихся.

Профсоюзы, как общественное явление представляют собой сложную и многообразную систему отношений и связей внутреннего и внешнего характера. Это самая массовая общественная организация.

Профсоюзы входят в политическую систему общества как специфическая общественная организация со своими задачами и функциями, определяемыми их уставами.

Основные задачи профсоюзов связаны с осуществлением их главных функций - защиты прав и представительства интересов работников в сфере труда и связанных с трудом отношений. С этой целью профсоюзы возникли, для этого в них объединялись и объединяются трудящиеся. С одной стороны, профсоюзная организация - это законный представитель интересов трудового коллектива в их отношениях с работодателем: выступление от имени всего коллектива, а не только отдельных работников, заключении коллективного договора, разрешении коллективных трудовых споров. С другой стороны, профсоюзная организация - это субъект практической правозащитной деятельности, защищая профессиональные и иные права работников, доверивших ему такое право (членов профсоюза).

Нормотворческая функция подразумевает участие в формировании правового поля, в котором существует трудовой процесс на разных уровнях, начиная от уровня конкретной организации и до федерального. Так же эта деятельность, которая заключается в юридическом закреплении повышения прав и статуса работников.

Социальная и организационная функции предполагают активное участие профсоюзной организации в создании и улучшении условий труда. Так же, сюда можно отнести спортивную и культурно-массовую работу среди работников, которая может рассматриваться совместно и неразрывно с понятием «условия труда».

Функция контроля выражается в том, что профсоюзная организация выступает в роли полномочного общественного контролера по вопросам соблюдения прав работающих в различных аспектах: охрана и условия труда; оплата и нормирование труда; социальные гарантии и прочие. Такие права профсоюзным организациям предоставляет существующее законодательство.

Профессиональный союз - это добровольное общественное объединение граждан, связанных общими производственными, профессиональными интересами по роду их деятельности, создаваемое в целях представительства и защиты их социально-трудовых прав и интересов.

Как и многие общественные организации, профсоюзы основаны на членстве и создаются на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей.

В Конституции РФ (статья30) закреплено право каждого на объединение в профсоюзы, их создание для защиты своих интересов [10]. Можно сказать, что специальное упоминание о профсоюзах в акте высшей юридической силы свидетельствует об их особой роли и значении в жизни общества. В современный период особенно актуальна потребность в защите прав и интересов трудящихся.

Деятельность профсоюзов регулируется в основном ими самими с помощью внутрипрофсоюзных норм, которые принимаются руководящими профсоюзными органами. Эти нормы не носят правового характера и содержатся в уставах профсоюзов и других профсоюзных актах.

Из круга общественных отношений, в которые вступают профсоюзы, правовому воздействию подвергаются только те, регулирование которых объективно возможно, экономически, социально и политически необходимо. Право содействует осуществлению стоящих перед профсоюзами задач, выполнению их функций.

Профсоюзы независимы в своей деятельности от органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, работодателей, их объединений (союзов, ассоциаций), политических партий и других общественных объединений, им не подотчетны и неподконтрольны.

Независимость профсоюзов - это первый из основополагающих принципов положения и деятельности профсоюзов. Он обеспечивается также:

- прямым запретом всякого вмешательства в деятельность профсоюзов органов государственной власти и их должностных лиц, которое может повлечь за собой ограничение прав профсоюзов или воспрепятствовать законному осуществлению их уставной деятельности;

- имущественной самостоятельностью;

- правом самостоятельно разрабатывать и утверждать свои уставы, определять структуру, избирать руководящие органы, организовывать свою деятельность;

- запретом контроля деятельности профсоюзов со стороны органов юстиции, регистрирующих профсоюзы в качестве юридического лица.

Второй принцип - это самоуправление, предусмотрен Федеральным законом «Об общественных объединениях» и в равной мере относится ко всем общественным объединениям [21]. К профсоюзам он выражен в их праве самостоятельно принимать свои уставы и регулировать всю внутреннюю деятельность.

Третьим принципом является добровольность объединения в профсоюзы. Он закреплен как законодательством о профсоюзах, так и Федеральным законом «Об общественных объединениях» [21].

Четвертый принцип, который также прямо закрепленный законом, это равноправие профсоюзов, равенство всех профсоюзов перед законом. Он означает, что все профсоюзы и их органы одного уровня имеют одинаковые права независимо от численности или каких-либо иных признаков. Тем самым в законодательстве нашел отражение и профсоюзный плюрализм — наличие не одного, а нескольких разных профсоюзов.

Пятый принцип - законность создания и деятельности. Он вытекает из законодательства о профсоюзах и прямо закреплен Федеральным законом «Об общественных объединениях» [21].

Законодательство о профсоюзах направлено на регулирование их отношений:

1) с работодателями, их объединениями и представителями;

2) с органами государства, органами местного самоуправления;

3)с другими субъектами общественных отношений (например, имущественных, налоговых).

1.2 Возникновение профсоюзов в мире.

Многие характерные черты и направления профсоюзного движения сформировались еще в XIX веке. Их возникновение было закономерным ответом наемных работников на действия собственников средств производства.

Впервые профсоюзы появились в 18 веке в Англии, так как эта страна раньше, чем другие встала на  путь капитализации производства. Изначально они объединяли высококвалифицированных рабочих одной профессии. Впоследствии эти организации стали называться профессиональными союзами – trade Union (trade – профессия, ремесло и union – объединение). Со временем происходило объединение на уровне отраслей и включение в свои организации неквалифицированных рабочих. Этот процесс оказался длительным. В Англии подобные профсоюзные организации появились только в конце 19 века, а в США в  30-е годы 20 века.

Профсоюзные организации с самого момента возникновения претерпевали воздействие со стороны как работодателей, так государства. В 1799 и 1800 гг. Парламент Англии принял несколько законов о рабочих коалициях.  В соответствие с ними профсоюзы и стачки категорически запрещались. Если профсоюзный лидер нарушил какой-либо из этих законов, то ему грозило тюремное заключение, а денежные средства подлежали конфискации. В 1791 году во Франции вышел закон, который не только запрещал стачки, но и создание рабочих коалиций являлось преступлением против «свободы и прав человека».

25 лет рабочие боролись за отмену данных законов. И только в 1824 году в Англии они этого добились. Но, не смотря на это, профсоюзы все еще не имели права юридического лица, то есть права иска в суде и не могли защищать себя от покушения на их фонды или имущество. Во Франции профсоюзы были легализованы спустя 90 лет после их возникновения.

Впервые более двухсот лет назад в Великобритании появился один из способов укрепления роли профсоюзов. Их называли закрытые цеха (closed shop) и профсоюзные цеха (union shop). По мере развития и распространения в промышленных государствах института коллективных переговоров возникла проблема совместимости закрытых цехов и других защитных мероприятий профсоюзов с антидискриминационной политикой в области занятости, которая проводилась Международной Организацией Труда (МОТ) и государствами - ее членами.

Основными формами проявления профсоюзного монополизма являются:

- обязательство работодателя принимать на работу только членов определенной профсоюзной организации, которые должны оставаться в его рядах для сохранения занятости (закрытое предприятие);

- возможность работодателя нанимать работников по своему выбору, с обязательным их вступлением в профсоюзную организацию в определенные сроки;

- обязанность работников независимо от их членства в профсоюзной организации уплачивать профсоюзные взносы, даже если принадлежность к профсоюзу не является условием приема на работу или сохранения рабочего места;

-  работодатель должен в ходе найма отдавать предпочтение членам.

Все защитные функции профсоюзных организаций  были законодательно оформлены в англосаксонских странах в 1940-60 гг., таких как Великобритания, США, Канада, Австралия. В других государствах профсоюзная защита не получила большого развития.

В некоторых Европейских странах под влиянием профсоюзного плюрализма, демократических традиций и классовой солидарности работников главные формы профсоюзной защиты (профсоюзного монополизма) были запрещены. Не смотря на это, официальные запреты мало влияли на объединения ремесленников, печатников, каменщиков, плотников и других мастеровых людей, которые тяготели к закрытым цехам и другим формам защиты корпоративных интересов. Не отставали от них и малоквалифицированные работники, особенно в горнодобывающей и строительной промышленности частного сектора.

В 80-е годы различные схемы профсоюзной защиты можно было встретить уже во всех регионах мира, как в развитых, так и в развивающихся странах. Они касались не только ремесленников и малоквалифицированных рабочих, но и работников индустриального профиля.

В конце 70-х г. почти половина членов профсоюзов работали на предприятиях типа «закрытые цеха». Данная система профсоюзной защиты охватывала практически всех шахтеров, печатников, работников судостроения и автомобильного производства. Такая высокая степень вовлеченности английских рабочих в коллективно-договорные формы защиты занятости объясняется традиционной самостоятельностью профсоюзов Великобритании. Однако положение постепенно менялось.

В июле 1992 года в Великобритании Акт о «профессиональных союзах и трудовых отношениях» содержал подробные положения о том, что отказ в работе лицу лишь по причине его принадлежности или не принадлежности к профсоюзу является противозаконным. Кроме этого в нем было и то, что отказ в обслуживании лица на таком основании агентством по трудоустройству также противозаконно. В случае нарушения закона человек теперь имеет право обратиться в суд по трудовым делам. Так же запрещается увольнять работника в зависимости от его членства в профсоюзе. Данный закон отразил недовольство квалифицированных работников системой принудительного членства в профсоюзах в ущерб их личным возможностям.

Защитные принципы «закрытые цеха» и «профсоюзные цеха» получили широкое распространение в коллективно-договорном регулировании трудовых отношений в США, даже не смотря на профсоюзный плюрализм. В Канаде официально приняты все формы профсоюзной защиты на федеральном и провинциальном уровнях.

В Австралии условия «закрытых цехов» и «профессиональных цехов» преобладают в коллективно-договорной практике. Но эти правила следует отличать от принудительного членства в профсоюзах.

Зарубежные профсоюзные организации за длительный период существования смогли накопить немалую собственность, которую стремятся использовать в интересах своих членов.

  1. История профсоюзного движения в России

Профсоюзные организации в России возникли позже, чем в странах Западной Европы и Америки.

С образование профсоюзных организаций появился новый этап в развитии рабочего движения в России. Если сравнивать с Западом, то можно сказать, что российские профсоюзы с самого начала имели свои особенности. Так, например, в странах Западной Европы и США профсоюзы возникли в эпоху домонополистического капитализма и до создания политических партий. В России же массовые профессиональные союзы появились в обстановке революционного подъема, вследствие перерастания отвергнутых правительством экономических требований в политические.

В России, как и в других странах мира, профессиональные союзы стали первой формой организации, наиболее доступной широким массам. Именно с образованием профсоюзов в 19-20-х веках начинается становление российского пролетариата.

Возникновение профсоюзов в России не было единовременным актом. Оно заняло целую историческую полосу российского рабочего движения (революцию 1905-07 гг.) и получило неоднозначную оценку в общественном сознании.

Начнем с либерально настроенных кадетов. Они относили возникновение профсоюзных организаций в России к 1906-07 гг. При этом кадеты за исходный пункт брали установление царем 4 марта 1906 г. «Временных правил о профессиональных обществах». Они не признавали самочинные революционные профсоюзы и считали законными лишь «чистые», санкционированные царским правительством профессиональные объединения рабочих.

Если взять меньшевиков, то они истоки профессионального движения увидели в кассах взаимопомощи, институтах цеховых старост, в так называемых зубатовских организациях, насаждавшихся царским правительством. Себя же меньшевики относили к непосредственным организаторам профсоюзных организаций.

Большевики утверждали, что профсоюзные организации - это не продолжение обществ взаимопомощи, страховых и больничных касс. Они считали, что это новые организации пролетариата России, которые возникли на гребне развернувшегося в 1905 г. стачечного движения. Профсоюзные организации были открытыми, массовыми, классовыми объединениями рабочих и строились они по производственному признаку.

Первой Всероссийской конференцией профсоюзов было образовано 6 октября 1905 года Московское бюро уполномоченных, или Центральное бюро профессиональных союзов (ЦБПС). Именно это и положило начало организационному становлению и развитию профсоюзов в России. Вторая Всероссийская конференция профсоюзов прошла нелегально в Петербурге в феврале 1906 года.

В период между двумя буржуазно-демократическими революциями многим профсоюзным организациям приходилось действовать в нелегальных условиях. Практически все межсоюзные органы, которые координировали деятельность профсоюзов, были разгромлены. Победа февральской революции создала благоприятные условия для легальной деятельности профсоюзов России. После свержения самодержавия в их развитии и борьбе начался новый этап.

В июне 1917 г. состоялась третья Всероссийская конференция профсоюзов. Она сыграла важную роль в организационном оформлении профсоюзного движения страны. Конференция избрала временный Всероссийский центральный совет профессиональных союзов (ВЦСПС).

После октября 1917 г. в программных документах профсоюзов говорится и о новых функциях этих организаций, о необходимости заботы о росте производительности труда, повышении эффективности экономики.  Так же там подчеркивается, что забота о производстве – это и есть забота о человека и его благосостоянии.

Новые российские профсоюзные организации вместе с традиционными функциями защиты повседневных интересов трудящихся, связанных с улучшением условий труда, быта и отдыха, еще берут на себя обязанность организации трудового соревнования, вовлечения рабочих и служащих в управление производством, воспитательной работы в трудовых коллективах.

I Всероссийский съезд профсоюзов состоялся в январе 1918 года.  На нем основная борьба развернулась вокруг вопроса «о задачах профессионального движения». Большинством голосов была принята резолюция большевиков, которая радикально меняла судьбу профсоюзов. Согласно ней был взят курс на участие профсоюзных организаций в государственном и хозяйственном строительстве.

II Всероссийский съезд профсоюзов состоялся в Москве в 1919 г. Он подтвердил решение I Всероссийского съезда профсоюзов о неизбежности курса на огосударствление профсоюзов, их активное участие в работе советской власти.

Решения I и II Всероссийских съездов профсоюзов легли в основу деятельности советских профсоюзов на многие десятилетия.  Это и послужили причиной постепенной утраты их главной функции - защиты социально-экономических интересов работников наемного труда. Демократические формы и методы работы профсоюзов уступили место администрированию и командованию (замена выборов назначением, переход от добровольного членства к принудительному и так далее).

На исходе 30-х годов обстановка в жизни страны складывалась неоднозначно. Профсоюзные организации росли, развивались и обретали новые функции. Но, несмотря на это, в 1935 году И.В. Сталин заявил о своеобразном кризисе профсоюзов. Одним из решений VI пленума ВЦСПС (1937 г.) стало упразднение советов профсоюзов. Они были восстановлены только через 13 лет.

Великая Отечественная война 1941 - 1945 гг. сильно изменила формы и методы работы профсоюзов. Теперь они стремились развивать инициативу и активность рабочих и служащих по производству вооружений и всего, что необходимо для фронта.

В послевоенное время главной задачей профсоюзов стала борьба за выполнение и перевыполнение плана восстановления и развития народного хозяйства, развитие трудовой активности трудящихся, улучшение их благосостояния.

Тридцатилетний период с 1956 по 1985 гг. развития профсоюзов не поддается однозначной оценке. Судьба профсоюзных организаций неоднократно преломлялась вслед за теми историческими изгибами, которые претерпевало советское общество.

Исторические факты свидетельствуют, что во времена хрущевской оттепели (1956-1964 гг.), а также в последующий период создались более благоприятные условия для повышения роли и значения профсоюзных организаций  в российском обществе.

К 50-70-м годам можно отнести появление ряда правовых актов, которые развивали и усиливали права и полномочия профсоюзов на предприятиях и в экономике. Большое значение для профсоюзных организацией имели такие правовые акты, как «Положение о социалистическом государственном предприятии» (1965 г.), «Положение о порядке рассмотрения трудовых споров» (1974 г.), «Положение о товарищеских судах» (1977 г.) и некоторые другие.

В целом роль профессиональных союзов была заметной в обществе и в последующие годы.

Примерно к середине 80-х годов профсоюзные организации СССР имели разветвленную и устойчивую структуру, которая органично встраивалась в политическую систему общества.

Как говорилось выше, начиная с 30-х годов, в ведение советских профсоюзов постепенно перешли многие государственные функции: управление бюджетом социального страхования, контроль над охраной труда и состоянием техники безопасности на производстве, распределением жилья, хозяйственной деятельностью администрации и так далее.

На деятельность профсоюзов негативно сказались застойные явления, которые накапливались в стране в 70-е и 80-е годы. Результатом этого стало то, что вместо опоры на массы, профсоюзы обрастали бюрократическим аппаратом.

В это время структура профсоюзных организаций больше напоминала хозяйственное министерство, с его разветвленной вертикальной структурой, приказной системой, отчетностью. Штатный аппарат сковывал инициативу профсоюзного актива, первичных профсоюзных организаций. И, хотя деятельность профессиональных союзов немного активизировалась, она уже не отвечала новым условиям.

Процессы реформирования проявились в сфере организационного строения и деятельности профсоюзов. В общем процессе перемен можно выделить три основных этапа:

1. Поиск путей перестройки профсоюзов, новых форм их организационного строения и деятельности. Если оценивать деятельности профсоюзов страны в 1985-1995 годы, то можно сделать вывод: это был сложный и переломный период. Он воплотился в возрождении российского профсоюзного движения, в инициативной деятельности профсоюзных организаций по защите интересов работников в условиях политических и экономических реформ.

2. Воссоздание российских руководящих профсоюзных органов и структур, обретение российскими профсоюзами организационной самостоятельности (1990 -1992 гг.).

В первой половине 90-х годов создавалась правовая основа социального партнерства в России, был принят ряд нормативно-правовых актов.

3. Становление и развитие новых организационных принципов строения и деятельности российских профсоюзных организаций, вытекающих из особенностей их работы в условиях рыночной экономики (1992 -1995 гг.).

Важным этапом профсоюзного движения России в постсоветский период стало проведение Учредительного съезда профсоюзов РСФСР в 1990 году, который провозгласил создание Федерации независимых профсоюзов России (ФНПР). Именно ФНПР впервые в стране приняла Декларацию о правах трудящихся и программу реформирования трудового законодательства, организовала разработку изменений и дополнений в Кодекс законов о труде, законопроектов в области социальной политики, а также концепцию будущего Трудового кодекса.

Профсоюзные организации, имея многолетний положительный опыт квалифицированного участия в управлении социально-экономическими процессами на уровне предприятий, регионов, отраслей и всей страны первыми выступили с предложениями о развитии социального партнерства.

Развитие России в последние полтора десятилетия вызвало кардинальные изменения всех сторон жизни страны и общества. Основной внутренней проблемой обеспечения эффективной деятельности профсоюзов России в новых условиях является организационно-уставное несоответствие их структур потребностям времени. Четкое понимание профсоюзным активом основных направлений деятельности в рыночных условиях, обучение технологиям их реализации, проведение организационного укрепления профсоюзов, это требования сегодняшнего дня.

В настоящее время правовое положение профсоюзов в России определяется Конституцией, Кодексом Законов о Труде и другими законами, соглашениями о занятости населения. Согласно им:

- профсоюзам предоставлены права в решении конкретных вопросов труда, его оплаты и тому подобное;

-профсоюзы могут создавать территориальные и отраслевые объединения, а также вступать в них;

-  профсоюзы действуют в соответствии с принимаемыми ими уставами;

- запрещается всякое вмешательство, способное ограничить права профсоюзов или воспрепятствовать осуществлению их прав, предусмотренных законом.

В условиях перехода к рыночной экономике профсоюзы из организаций трансформируются в самостоятельные общественные структуры. Новые профсоюзные организации создаются чаще всего по профессиональному признаку.

  1. Роль профсоюза в современном российском обществе

О роли профсоюзов в обществе и их деятельности в средствах массовой информации говорится мало. Поэтому большинство граждан России еще продолжают связывать деятельность профсоюзов с распределением путевок на лечение и отдых, оплатой по больничным листкам и тому подобное. И это объяснимо - профсоюзы были, да и в настоящее многие таковыми еще являются, фактически органами социального обеспечения, а руководители этих органов - это заместители хозяйственных руководителей по социальным вопросам.

Кроме того, активисты профсоюзов почти всегда занимались организацией досуга работников, то есть были «массовиками-затейниками». Выполняли также роль инспекторов администрации по охране труда. Если вспомнить дореформенное общество, там профсоюзов фактически не было. Они тогда и не нужны были, так как была продекларирована власть трудящихся, которым было бы абсурдом защищаться от самих себя.

Сейчас немного иначе. В настоящее время существуют социальные противоречия, в том числе и в сфере трудовых отношений, сторонами которых, являются работодатели и работники. Государство много сделало для создания класса предпринимателей или работодателей и мало для формирования стороны работников в лице профсоюзов. Действующее законодательство не способствует реформированию старых «псевдопрофсоюзов» и не создает никаких условий для развития новых, настоящих профсоюзов. А имеющиеся у профсоюзов права трудно реализовать в силу слабой дееспособности правоохранительных органов, которые чаще всего заранее нацелены на защиту работодателей. Причин отстранения власти от оказания необходимой помощи работникам в создании дееспособных профсоюзов может быть несколько. Во-первых, противоречия между трудом и капиталом еще не носят массового и острого характера. Во-вторых, у многих чиновников существует понимание, что работники должны сами, без какого-либо вмешательства государства, позаботиться о защите своих интересов. С таким пониманием трудно согласиться, если учитывать, что у россиян отсутствует готовность к самозащите, а государство обязано влиять на структуризацию общества.

Основной же причиной недостаточного внимания государства к проблемам профсоюзного движения является недооценка роли профсоюзов в обществе. Их роль видится только в защите прав и интересов наемных работников, и тем самым - в смягчении социально-трудовых отношений. Можно не сомневаться, это одна из приоритетных задач профсоюзов, но их роль в общественных отношениях значительно шире. Наверное, мало кто понимает, что профсоюзы оказывают сильное влияние на экономическое развитие общества. Здесь уместно вспомнить слова известного общественного деятеля Японии Дз. Мияи: "... у меня большие сомнения, что в азиатских странах движение за производительность получит в ближайшее время сколько-нибудь значительное развитие. Причина одна - отсутствие или присутствие в зачаточной форме профсоюзов. Нужны сильные профсоюзные структуры, способные противостоять предпринимателям, правительству. Только такие самостоятельные профсоюзы могут потенциально выступать в роли партнеров работодателей, содействуя развитию производительности труда..."[4]. Смысл данного высказывания в том, что профсоюзные организации должны держать работодателей в постоянном напряжении, заставляя их тем самым совершенствовать управление производством, а так же повышать его эффективность.

Так же есть еще одна не менее важная роль профсоюзов. Граждане  России в настоящее время не чувствуют и не осознают себя общественной частицей. Большинство из них живут каждый сам по себе. У граждан России нет доверия ко всем и вся: не верят государственным и общественным органам; не верят тем, кого сами же избирают в представительные органы; не верят и в свою способность влиять на общественные процессы.

В то же время, в Конституции РФ сказано: Россия есть демократическое государство. Но если честно признать - нет никакой демократии в России [10].  У нас в последнее десятилетие был и до сих пор остается олигархический политический режим. Демократический режим может быть только тогда, когда народ реально осуществляет управление государством, то есть  люди избирают своих представителей в органы власти и отзывают, если это им необходимо. Необходимо стремится к формированию именно такого политического режима, так как он признан наиболее эффективным.

Реализация демократических принципов возможна только при существовании структуры гражданского общества. Только через нее граждане смогут научиться и реально участвовать в осуществлении власти. В настоящее время такие структуры находятся еще в зачаточном состоянии. Именно с создания профсоюзов должно начаться формирование структуры гражданского общества, так как объединение граждан по месту работы, по профессиональным и насущным интересам наиболее понятно и необходимо.

Надо заметить, что такой процесс в Российской Федерации может иметь место только при поддержке со стороны органов власти. Главное, чтобы поддержка была со стороны законодательной власти, так как необходимы изменения и некоторые дополнения в законодательные и другие нормативные акты, которые направлены на создание необходимых условий для деятельности общественных организаций. В настоящее время в России нет таких условий, а это значит, что  фактически нет и профсоюзных организаций.

Формально в России профсоюзы не только есть, но и многие работники в них состоят. Только большинство профсоюзных организаций, по своей сущности, таковыми не являются. Главный признак профсоюзной организации это объединение работников по интересам. Поэтому в мире нет, таких как у нас профсоюзов, а есть отдельно либо профсоюзы рабочих, либо профсоюзы управленцев, либо профсоюзы служащих. В России на большинстве предприятий под названием "профсоюзные органы" существуют скорее органы социального обеспечения. Именно по этой причине работники в нашей стране являются беззащитными.

Ни в коем случае нельзя сказать, что профсоюзов в России совсем нет. За последние десять лет появилось много новых организаций работников, которые по всем признакам могут называться профсоюзными. Такие организации на деле доказали свою способность к защите прав и интересов наемных работников. Так же, есть некоторые из старых профсоюзов, которые сумели завоевать уважение работников. К сожалению, таких профсоюзных организаций в масштабах России настолько мало, что говорить об их влиянии на социально-трудовые и другие общественные отношения всей страны было бы не объективно.

  1. История профсоюзной организации «Архэнерго».

История профсоюзного движения в Архангельской области началась в 1905 году. Это практически одновременно с появлением первых профсоюзных организаций в России в Санкт – Петербурге.

Первый архивный материал, который может являться свидетельством о существовании профсоюза электриков - это выписка из проекта коллективного договора «Товарищества электриков» от 12 ноября 1917 года. В нем сказано: «… Представители Профессионального союза рассматриваются, как представители служащих и рабочих, и только через них органы самоуправления ведут переговоры по вопросам, вытекающим из выполнения настоящего договора со служащими и рабочими, а равно рабочие и служащие с органами Управления…» [9].

Трудно судить о наличии профорганизации электриков, поскольку нет документов более раннего периода. Но можно утверждать, что профсоюзные организации существовали уже после революции. Великая Октябрьская революция очень круто изменила политическую ситуацию в России и вовлекла в  политическую борьбу все действующие общественные силы страны. В какой-то мере, от поддержки ли профсоюзов зависело, закрепятся ли большевики у власти или их потеснят правые, буржуазные партии.

В первые несколько лет  после революции лидеры профсоюзных организаций возглавляли рабочее движение и, поэтому погибали от рук интервентов. Так в ночь на 1 мая 1919 года в Архангельске на Мхах были расстреляны лидеры рабочего подполья и среди них были руководители крупных профсоюзов, которые внесли большой вклад в профсоюзное движение.  В настоящее время ежегодно члены президиума Федерации профсоюзов Архангельской области 1 мая в День солидарности трудящихся возлагают цветы к памятнику жертвам интервенции на Набережной г.Архангельска.

После гражданской войны промышленность Архангельска пришла в упадок. Вот для восстановления был создан Гострест «Северлес».

Для того чтобы обслуживать создаваемую централизованную энергосистему в 1929 году создается новое предприятие «Архангельский энергокомбинат», которое подчиняется  «Главэнерго».

На его базе в 1934 году было создано новое предприятие «Энергосеверлес». К 1937 году это уже была энергосистема с диспетчерским управлением. Следовательно, 1937 год можно считать годом образования энергосистемы в Архангельске.

Если просмотреть архивный материал, то можно с уверенностью заявить: профсоюзные организации деревообработчиков, транспортников, электриков и других, понимая свое значение и место в развитии экономики края, с большой ответственностью относились к участникам всего производственного процесса, их охране труда.

С 1949 года начинается активная застройка города. Растет дефицит мощности на станциях. С этого времени началось интенсивное формирование энергосистемы региона.

В декабре 1960 года был создан профсоюз рабочих электростанций и электротехнической промышленности - объединенный комитет районного энергоуправления «Архангельскэнерго». Подчинялся объединенный комитет непосредственно Архангельскому областному совету профсоюзов, а после также ЦК профсоюзных организаций рабочих электростанций и электротехнической промышленности.

Архангельская энегросистема  начинает развиваться быстрыми темпами, и немаловажное место занимают профсоюзы. В своей деятельности обком профсоюзных организаций руководствуется Уставом профсоюзов СССР и Уставом отраслевого профсоюза.

В середине 1977 года одновременно с созданием предприятия Вельские Электросети образовалась и первичная профсоюзная организация ВЭС. В состав предприятия ВЭС входили три РЭСа: Вельский, Шенкурский, Устьянский.  В 1981 году создается и Виноградовский РЭС. В это время строились новые подстанции, так же строилось жилье для работников. Профсоюзная организация активно помогала администрации предприятия. С 1983 года работники Вельских ЭС стали участвовать в областной Спартакиаде профсоюза энергетиков и там неоднократно занимали призовые места по волейболу, шахматам, стрельбе, теннису, лыжам. В феврале 1983 года на предприятие ВЭС сгорела контора и все документы. Профсоюз не стоял в стороне и всех работников разместили по разным службам, а документы и трудовые книжки немедленно восстановили.

В ноябре 1988 года была проведена областная отчетно-выборная конференция областного комитета профсоюзных организаций рабочих электростанций и ЭТП. На ней был избран объединенный профсоюзный комитет производственного объединения энергетики и электрификации «Архэнерго». В профессиональном обслуживании комитета находятся 12 первичных профсоюзов, которые входят в объединение. Данный комитет обеспечивает общее руководство профкомами, управляет финансовой работой профорганизаций, их деятельностью по государственному социальному страхованию и обеспечивает исполнение профсоюзного бюджета и бюджета по социальному страхованию.

Аппарат управления профкомитета  на 1989 год согласно штатному расписанию состоял из председателя и главного бухгалтера. Впервые 1989 году в Вельских ЭС был избран освобожденный председатель профкома.

Для предприятий это было трудное время, так как нагрузки падали, многие колхозы и совхозы разваливались, а многие предприятия-потребители электроэнергии становились должниками. Именно в это время на долю профсоюзной организации выпала еще одна нелегкая задача, им нужно было обеспечить работников продуктами питания. Для всей страны это были насущные проблемы. В Северодвинске профсоюзный комитет выдавал хлеб по карточкам. Многие работники из рабочей столовой в баночках носили домой еду детям. Но главное, что профсоюз выстоял.

В декабре 1991 года состоялась учредительная конференция «Электропрофсоюза» где был ликвидирован объединенный профсоюзный комитет рабочих электростанций и ЭТП и создали Архангельский областной комитет, который теперь назывался «Электропрофсоюз».

Так же на конференции был  принят целый ряд решений по расширению прав профсоюзных комитетов в области финансов, структуры и штатов. Теперь профкомы могут делегировать часть полномочий своим постоянным комиссиям и цехкомам, они сами решают, какие комиссии им нужно создавать, расходуют средства  профбюджета по своему усмотрению.

Можно сказать, что Архангельский областной комитет «Электропрофсоюз» является правоприемником областного комитета профсоюзной организации рабочих электростанций и электротехнической промышленности.

В апреле 2003 года был создан Молодежный Совет при областном комитете «Электропрофсоюз». Облком уделял и уделяет большое внимание информационной работе: на протяжении трех лет выписывает  и направляет в первичные организации профсоюзную газету «Солидарность», ежемесячно размещает публикации о работе «Электропрофсоюза» в областной газете «Правда Севера», создает общественную юридическую консультацию для членов «Электропрофсоюза», обеспечивает профкомы информационно-справочной литературой, оформляет фотостенды после проведенных мероприятий, изготовляет и направляет в первичные организации плакаты по охране труда, ведет разъяснительную работу.

В это время ситуация в экономике и политике, так и в сфере социально-трудовых отношений продолжала оставаться напряженной. Введение нового Трудового кодекса, снижение уровня социальных гарантий и многое другое может охарактеризовать данный период, как экономический и социальный кризис. Профсоюзная организация, руководствуясь основным принципом профсоюзов - принципом солидарности, поддерживала единые действия профсоюзов:

- осенью 2001 года принимали участие во Всероссийской акции «За трудовые права и социальные гарантии трудящихся!»;

- апрель 2002 года поддержка Всероссийской акции «Социальному государству – социальную политику!»;

- неоднократная поддержка коллективных действий профсоюзов, которые выступали против Правительственного варианта Трудового кодекса РФ и др.

Областной комитет «Электропрофсоюз» от имени энергетиков и энергостроителей Архангельской области не один раз отправлял телеграммы и обращения в адрес депутатов Государственной Думы, Правительства Российской Федерации и Президента с выражением несогласия принятия проектов Федеральных законов, которые ухудшают положение трудящихся и жителей северных территорий.

Начался процесс реформирования электроэнергетики, и он поставил перед профсоюзом новые серьезные задачи, которые были связанны с необходимостью сохранения целостности профсоюзной организации, профсоюзного членства, укрепления территориальных организаций профсоюза. В это время шел сложный процесс реформирования отрасли. Вслед за хозяйствующим субъектом изменялась и  профсоюзная организация. План реструктуризации электроэнергетики был задуман в 1998 году, а формально реформа стала проводиться в 2003 году с принятием закона об электроэнергетике. Цель  реформы, помимо внедрения рыночных механизмов в отрасли и вертикальной дезинтеграции компаний, было повышение надежности электроснабжения путем обновления старого оборудования отрасли и для этого хотели привлечь инвесторов. Результат:  подорожание электроэнергии; рост дефицита энергетических мощностей; снижение надежности энергоснабжения. Можно сказать, что ни одна из главных целей реформы не была достигнута.

В таких условиях профсоюзная организация не могла оставаться такой же, как в   девяностые годы: от профсоюза стали уходить распределительные и организаторские функции, определились задачи решения трудовых и социальных интересов работников. Профсоюзная организация стала превращаться  из «исполнителя» в «защитника», то есть представительный орган работников.

Ситуация в стране продолжала оставаться напряженной. Руководствуясь основным принципом профсоюзов, профсоюзная организация выразила протест проводимым экспериментам в экономике, поддерживая единые действия профсоюзов под лозунгами: «Достойная заработная плата - путь к преодолению бедности!»; «За достойный уровень жизни. Областной комитет «Электропрофсоюз» от имени энергетиков Архангельской области направлял тексты резолюций, телеграммы и обращения в адрес депутатов Государственной Думы, Правительства Российской Федерации и Президента с выражением несогласия принятия проектов антисоциальных законов, которые  ухудшают положение трудящихся. Были некоторые случаи, когда солидарность должна быть выражена не только словами, но и материальным участием.

26 июня 2008 года, накануне ликвидации РАО «ЕЭС России», между Всероссийским «Электропрофсоюзом» и Общероссийским отраслевым объединением работодателей электроэнергетики было подписано Отраслевое тарифное соглашение на 2009 - 2011 годы. Переговоры проходили трудно и продолжались более полугода, но «Электропрофсоюзу» все-таки удалось отстоять определенные льготы и гарантии работникам, также сохранить льготы ветеранам и расширить возможность молодежной политики.

Структура хозяйствующих субъектов сильно изменилась. Происходит глобализация, и большинство функций уходят «наверх».  Теперь получается так: Работают здесь, профсоюз с правами юридического лица и финансами здесь, а вот решение принимается где-то там - в Москве, Санкт - Петербурге, Ярославле.

В настоящее время преимущества вступления в профсоюз состоят в том, что работодатель формирует проект коллективного договора, который посылается во все первичные профсоюзные организации. Их профсоюзные лидеры этот коллективный договор прорабатывают и что-то добавляют или с чем-то не согласны. Они доводят его до максимальной выгоды для работника, и не важно, состоит этот сотрудник в профсоюзе или нет. Льготы обговариваются для всех одинаково, такие как:

- индексация заработной платы;

- материальная помощь (сложная жизненная ситуация, свадьба, рождение ребенка, смерть);

- оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года;

- санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года;

- подарки детям на Новый год (но только  если родители состоят в профсоюзе);

- подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика (кто состоит в профсоюзе);

- компенсация на оплату электроэнергии;

- подарки пенсионерам организации на День Пожилого человека;

- подарки ВОВ работникам организации на 9 мая.

«Каргопольские РЭС» являются наименьшим звеном в организационной структуре.

2 СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ ПРОФСОЮЗА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ «КАРГОПОЛЬСКИЕ РЭС»

2.1 Программа социологического исследования

Профсоюзные организации являются одним из важнейших институтов гражданского общества. Они призваны защищать социально-трудовые права и интересы работников.

В современной России нечасто можно встретить организацию с профсоюзом. Профсоюз электриков можно назвать одним из самых крупных и сильных.

Как показала предварительная беседа с одним из работников организации «Каргопольские РЭС» здесь не все так хорошо. Сотрудники все больше стали говорить о больших профсоюзных взносах, некоторые недовольны льготами. Для того, чтобы профсоюз данной организации остался, необходимо было узнать, что же именно не устраивает сотрудников. Возможно, если определить слабые стороны,  можно будет понять, что именно следует менять для сохранения целостности профсоюзной организации.

Цель исследования - определить роль профсоюзной организации для работников «Каргопольские РЭС».

Реализация поставленной цели предполагает решение ряда задач:

  1. Выявить причины недовольства  работников профсоюзом.
  2. Выявить слабые стороны профсоюзной организации.
  3. Определить наиболее предпочтительные профсоюзные льготы.
  4. Выявить новые льготы, какие работники хотели бы получать.
  5. Определить наличие желания работников изменить деятельность профсоюза.

В качестве объекта исследования выступают работники организации «Каргопольские РЭС».

Предметом исследования является взаимодействие профсоюза и сотрудников организации.

Главной гипотезой социологического исследования является то, что не все работники в равной мере получают профсоюзные льготы.

Дополнительные гипотезы:

  1. Сотрудники, которые занимают высокую должностную категорию, получают больше льгот, чем другие работники.
  2. С увеличением стажа работы, увеличивается и количество получаемых льгот.
  3. Работники знают  только те профсоюзные льготы, которые они получали.
  4. Большая часть работников посещают спортивно-массовые и досуговые мероприятия, которые проводит профсоюз.
  5. Большинство сотрудников организации недовольны льготами, которые предоставляет профсоюз.
  6. Многие работники неудовлетворенные размером профсоюзного взноса недовольны и предоставленными им льготами.

Социологическое исследование проведено с помощью двух методов: глубинное интервью и анкетирование.

Глубинное интервью.

Для того чтобы лучше узнать объект и предмет исследования, а так же понять в каких направлениях действовать дальше, было проведено глубинное интервью в котором участвовало три работника с разных мастерских участков и различным стажем. Это было сделано для того, чтобы наилучшим образом представить всю генеральную совокупность работников. Стенограммы интервью в приложение 1.

Беседа с сотрудниками проводилась в марте 2016 года, проходила во внерабочее время. Со всеми работниками было заранее согласовано место и время проведения интервью.

Анкетирование.

Для того чтобы узнать отношение всех работников организации к профсоюзу и подтвердить данные глубинного интервью в апреле-мае 2016 было проведено анкетирование. В нем участвовало 49 сотрудников. Не вошли в выборку четыре работника, двое из которых в отпуске, один - на повышение квалификации и сотрудница, которая убирает помещения на одном из участков.

Со всеми сотрудниками заранее была договоренность о встрече во внерабочее время. Анкета была представлена работникам на сайтеTestograf.ru.

Testograf.ru. - это сервис для проведения онлайн опросов. С его помощью можно легко и быстро создать опрос. Кроме того данные, полученные с этого сервиса проще обрабатывать.

Это было сделано как для удобства респондента, так как занимает немного времени, так и для удобства при последующей обработке данных.

Расчет ошибки выборки был выполнен с помощью калькулятора расчета ошибки выборки и равна она 3,88 [5].

В приложение 2 можно увидеть вариант анкеты, в приложение 3 все ответы респондентов.

2.2 Характеристика организации «Каргопольские РЭС»

«Архэнерго» является филиалом Открытого акционерного общества «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» (ОАО «МРСК Северо-Запада»), учрежденного 9 декабря 2004 года в ходе реформирования Российской энергетической отрасли.

Штат сотрудников филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Архэнерго» насчитывает почти 14тысяч человек.

Решение о присоединении ОАО «Архэнерго», наряду с ОАО «Вологдаэнерго», ОАО «АЭК «Комиэнерго», ОАО «Карелэнерго», ОАО «Колэнерго», а также ОАО «Новгородэнерго» и ОАО «Псковэнерго», к ОАО «МРСК Северо-Запада» было принято 25 декабря 2007 Правлением ОАО РАО «ЕЭС России», выполняющим на тот момент функции общего собрания акционеров Общества.

Спустя два дня Советом директоров ОАО «МРСК Северо-Запада» было принято решение о создании семи филиалов компании на основе присоединенных Обществ.

Реформирование ОАО «МРСК Северо-Запада» было завершено 1 апреля 2008 года, после чего Общество начало действовать в качестве единой операционной компании, в состав которой входят семь филиалов: «Архэнерго», «Вологдаэнерго», «Карелэнерго», «Колэнерго», «Комиэнерго», а также «Новгородэнерго» и «Псковэнерго».

г. Архангельск, Кузнечихинский промузел, 4-й проезд, стр. 5.

«Архэнерго» имеет линейно-функциональную организационную структуру, то есть полномочия передаются от более крупного филиала, это «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада», к «Арэнегро» и так далее по филиалам. Схему можно увидеть в приложении 4.

Цель организации заключается в обеспечение населения г. Архангельска и Архангельской области  качественным и надежным электроснабжением.

Основными функциями организации являются:

- производство электрической энергии;

- продажа электрической энергии;

- передача электроэнергии по распределительным сетям.

Кроме них есть дополнительные виды деятельности, такие как:ремонтно-эксплуатационное обслуживание объектов электросетевого хозяйства; регулировка счетчиков; хранение дизтоплива; услуги связи, автотранспорта, столовых и др.

Конкурентов у данной организации нет.

Общая площадь территории обслуживания «Архэнерго», на которой проживают 97% населения Архангельской области, составляет 412,000 кв. км. Число потребителей «Архэнерго» – 437,000.

В настоящее время общая протяженность воздушных и кабельных сетей «Архэнерго» составляет 26,906 км, площадь покрытия – 245,700 кв. км.

С 1 января 2009 года в составе филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Архэнерго» функционируют четыре производственных отделения:

1. ПО «Архангельские электрические сети».

2.  ПО «Котласские электрические сети».

3.  ПО «Вельские электрические сети».

4.  ПО «Плесецкие электрические сети».

До этого момента в состав «Архэнерго» входили еще «Мезенские электрические сети», однако они впоследствии были включены в «Архангельские электросети» в качестве «Мезенского района электрических сетей (РЭС)».

По структуре организации в приложении 4 можно увидеть, что«Каргопольские» РЭС являются подразделением ПО «Плесецкие электрические сети».

ПО «Плесецкие электрические сети» зарегистрировано 18 января 1994 года. Компания«Плесецкие электрические сети» находится по адресу:  Архангельская область, п.г.т. Плесецк, ул. Свободы, д. 46.

«Каргопольские РЭС» в свою очередь делятся на несколько мастерских участков. На каждый из них бригада электриков занимается ремонтом и обслуживанием линий электропередач.  На данный момент в «Каргопольские РЭС» работает 53 сотрудника.

В организации «Каргопольские РЭС» есть отделение общего профсоюза. В приложении 5 можно увидеть Структура Архангельской областной организации Общественного объединения  - «Всероссийский Электропрофсоюз».

2.3  Анализ глубинного интервью

В марте 2016 года среди сотрудников организации «Каргопольские РЭС» филиала «Архэнерго» было проведено глубинное интервью, в котором участвовали три человека.

Беседа проходила во внерабочее время. Со всеми респондентами было заранее согласовано место и время проведения интервью.

Возраст участников интервью от 37 до 53 лет. Двое из трех респондентов имеют среднее образование. Всего у одного из участников интервью высшее образование, но оно не по специальности.

Стаж работы в данной организации у всех респондентов разный. Два из трех сотрудников не проработали еще и 5 лет, а вот второй респондент уже 10 лет не меняет место работы.

Из трех участников интервью все трое состоят в профсоюзной организации. Первый и второй респонденты вступили в профсоюз с началом их трудовой деятельности в «Каргопольские РЭС». А вот третий респондент вступил в профсоюзную организацию спустя полгода после устройства на работу в даннуюорганизацию. Это он объясняет так: Сначала решил, что не нужно, а потомпрофком предложил я и подумал вступить». Причиной вступления в профсоюзную организацию у двух из троих респондентов стало влияние рабочего коллектива:«вступали все и я вступил». А вот первому участнику интервью поступило предложение от профсоюзной организации о вступлении, на которое он согласился.

В таблице 1 респонденты распределены по стажу работы.

Таблица 1 - Распределение респондентов по стажу работы в организации

Респондент, №

Стаж работы в организации, лет

Длительность членства в профсоюзе, лет

2

10

10

3

2,5

1

1

1

1

В таблице 1 можно увидеть, что вторым на работу устроился третий респондент. Как уже говорилось выше, данный участник интервью не сразу вступил в профсоюзную организацию по причине того, что сразу ему никто не предложил стать членом профсоюза, а он не знал о преимуществах вступления. Когда в данную организацию стал трудоустраивать первый респондент, ему поступило предложение о вступлении от профсоюзной организации, на которое он ответил согласием. Исходя из этого, напрашивается вывод, что для того, чтобы членов профсоюза стало больше необходимо сотрудникам при устройстве их на работу предлагать вступить в профсоюзную организацию.

По таблице 2 можно сделать вывод, что все три респондента знают и получали подарки на праздники и детям на Новый год.  Кроме того, все участники интервью осведомлены о том, что профсоюз оплачивает санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года. Только второй респондент, который проработал в организации уже 10 лет, получил путевку в санаторий, но так и не воспользовался ею: «была предоставлена путевка в санаторий, но я не успел пройти медкомиссию. Один из участников интервью знает и участвовал в соревнованиях, которые организует профсоюз:«в этом году участвовал в соревнованиях между РЭСами по подлёдному лову рыбы».

Таблица 2 -Распределение респондентов по известным и полученным льготам от профсоюза

Респондент, №

Льготы от профсоюза

Мат. помощь

Оплата проезда к месту отдыха

Санаторное коррек-ое лечение

Подарки на праздники

Компенсация на оплату э/энергии

Организация меропр-ий

1

-

-

+

++

-

++

2

-

-

++

++

-

-

3

+

+

+

++

-

-

«+» - известные респондентам льготы;

«++» - льготы, про которые респонденты знают и получали их;

«-» - льготы, о которые респонденты не знают и не получали;

Так же в таблице 2 видно, что никто из респондентов не знают о такой льготе от профсоюзной организации, как компенсация на оплату электроэнергии.  Но дело тут не в том, что профсоюз не предоставляет данной льготы, а в том, что работники уверены, что данная поддержка идет от администрации организации.

Все три респондента знают о досуговых мероприятиях, которые проводит профсоюзная организация. От профсоюза работники ездили на коллективные экскурсии: «Да, организует. Например, когда-то не помню коллективная поездка на экскурсию в Кенозерский национальный парк».

Участники интервью не сошлись во мнениях, по поводу удовлетворенности льготами, которые им предлагает профсоюз. Один из респондентов не смог дать оценку: «Я ими еще практически не пользовался. Что я могу сказать».А два других участника интервью разошлись во мнениях, причем работник, который не так давно трудоустроился, вполне удовлетворен льготами: «Да, все вполне нормально. На прежнем месте работы такого не было».В это же время, сотрудник, проработавший 10 лет, крайне не удовлетворен: «Нет. Я ими практически не пользуюсь. А вот деньги я плачу исправно».

Так же можно заметить, что на вопрос: «Вас устраивает размер профсоюзного взноса?», респонденты, которые удовлетворены льготами профсоюза или не смогли дать оценку, ответили:«В принципе, да» и  «Ну да, за всё нужно платить». А вот респондент, который неудовлетворен льготами, предлагаемыми профсоюзом,  и здесь ответил отрицательно: «Нет. Потому что я, например, практически ничем не пользуюсь. А деньги плачу. А эти деньги я мог потратить на что-то другое. Или жене отдал, она  их же отложила бы. А потом на эти деньги съездить куда и не надо профсоюза никакого».

Не смотря на то, что участники интервью не всегда сходились во взглядах, в вопросе эффективности профсоюзной организации их мнения сошлись. Все респонденты считают работу профсоюза эффективной, но объяснить это никто, к сожалению, не смог.

Два из трех респондентов высказали несколько предложений, как улучшить работу профсоюзной организации:

- больше льгот рабочим, а не высшему руководству;

- введение статистики предоставления льгот;

- поощрение работников, которые регулярно платят профсоюзные взносы.

2.4 Анализ анкетирования на тему «Отношение сотрудников  организации «Каргопольские РЭС»  к профсоюзу»

В апреле-мае 2016 года среди сотрудников организации «Каргопольские РЭС» было проведено анкетирование, целью которого было узнать, как работники относятся в деятельности профсоюза.

В ходе количественного этапа исследования получены следующие данные.

Средний возраст респондентов 46 лет. Самому молодому работнику организации 24 года, а  максимальный возраст опрашиваемых 67 лет.

На представленной ниже таблице 3 можно увидеть, что практически 37% опрошенных сотрудников имеют среднее специальное образование. Немного меньше, 33%, работников организации со средним уровнем образования.  Одна пятая опрошенных с высшим образованием. Неполное среднее образование имеют 6% сотрудников. С неполным высшим образованием 2 респондента в возрасте до 35 лет.

Таблица 3 - Распределение респондентов по уровню образования

Уровень образования

Количество

В % к итогу

Неполное среднее

3

6,1

Среднее

16

32,7

Среднее специальное

18

36,7

Неполное высшее

2

4,1

Высшее

10

20,4

Итого

49

100

На рисунке 1 изображено распределение респондентов по должностным категориям.  Больше всего в организации рабочих – 45%. Это те сотрудники, кто помогает специалистам, но не имеют определенного допуска к работам. 27% респондентов относятся к должностной категории специалисты. Это работники организации, которые имеют допуск к работам на высоте, с высоким напряжением и имеющие определенный разряд.  Руководителей 18%, так как к этой должностной категории относятся мастера всех участков, заместители руководителя «Каргопольские РЭС» и сам руководитель данного филиала. Других служащих всего 10%. В эту категорию входят сотрудники, которые проверяют показания счетчиков, диспетчеры участков.

Рисунок 1- Распределение респондентов по должностным категориям

По стажу работы сотрудников организации можно разделить на пять групп:

  1. до 5 лет;
  2. 6-10 лет;
  3. 11-20 лет;
  4. 21-40 лет.

В первую группу работников, то есть до 5 лет, входит 25% респондентов. Четверть в этой группе работают в организации всего год.  Возраст на стаж работы особого влияния не оказывает, так как есть и молодые люди, которые только стали работать, так и те, кому 40 лет и тоже только устроились в эту организацию.

В группе со стажем работы от 6 до 10 лет 18% опрошенных. Из них больше половины сотрудников, 67%, трудятся в организации на протяжении 10 лет.

Со стажем работы от 11 до 20 лет больше всего сотрудников, 35%. 41% работников этой группе 15 лет как устроились в данную организацию и пятая часть 20 лет не меняла место работы.

Четверная группа с самым большим стажем работы, от 21 года до 40 лет. 22% от всех респондентов относятся к данной группе.  Максимальный стаж работы в организации 40 лет. Сотруднику, который проработал столько времени в «Каргопольские РЭС»  на данный момент 61 год, он мастер одного из участков.

Из 49 респондентов 94% состоит в профсоюзной организации. Всего три человека не являются членами профсоюза. Причинами является следующее: два из трех сотрудников работают в организации всего год и пока еще не вступили в профсоюз, но собираются это сделать; третий респондент имеет стаж работы в организации уже 20 лет и он не хочет платить профсоюзный взнос за льготы, которые не получает.

Большинство респондентов вступали в профсоюзную организацию примерно в то же время, как и устраивались на работы, либо через год. Несколько сотрудников становились членами профсоюза по истечению довольно долгого времени, максимум через 10 лет.

На рисунке 2 можно увидеть основные причины, по которым сотрудники организации вступают в профсоюзную организацию.

Немного больше половины респондентов решили вступить в профсоюзную организацию из-за предложения от профсоюза.  На 43% работников оказали влияние коллеги. И только всего 1 человека привлекли в профсоюзной организации льготы, которые они предоставляют свои членам.

Рисунок 2 –Распределение респондентов по причинам вступления в профсоюз

Для того чтобы проверить насколько респонденты осведомлены о льготах, которые предлагает им профсоюзная организация, работникам был задан вопрос: «Выберите льготы, о которых Вы знаете?».

По представленной ниже таблице 4 можно сделать вывод, что в разной степени, но обо всех профсоюзных льготах респонденты знают. Наиболее известно сотрудникам то, что профсоюз на праздники 8 марта, 23 февраля, а так же на профессиональный праздник дарит подарки. Возможно, причиной хорошей осведомленности о данной льготе является то, что профсоюзная организация регулярно выполняет данное обязательство.

Кроме подарков на праздники, респонденты особо выделили такие льготы, как санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года и подарки детям на Новый год. Процент знающих о данных льготах немного меньше. Есть вероятность, что на это могло повлиять то, что не у всех работников на данный момент есть дети, а так же не у всех сотрудников есть проблемы со здоровьем. Путевку на лечение в санаторий дают с условием ухудшения состояния здоровья.

Чуть менее известной льготой является оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года. О ней знают практически 90% сотрудников. Оставшиеся 10% возможно не интересуются наличием данной льготы, так как не собираются ею пользоваться.

Материальная помощь и компенсация на оплату электроэнергии являются следующими льготами, известные сотрудникам организации. Об их наличие знает практически 85% респондентов. Возможно, одной из причин, что об этих льготах знает меньшее количество работников, является то, что некоторые сотрудники думают о том, что данное обязательство взял на себя не профсоюз, а организация, в которой они работают.

Таблица 4 – Рейтинг наиболее известных респондентам льгот

Льготы

Количество, чел

В % к итогу

  1. Подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика

45

97,8

  1. Санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года

42

91,3

  1. Подарки детям на Новый год

42

91,3

  1. Оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года

41

89,1

  1. Материальная помощь

39

84,8

  1. Компенсация на оплату электроэнергии

39

84,8

  1. Подарки пенсионерам организации на День Пожилого человека

18

39,1

  1. Подарки ВОВ работникам организации на 9 мая

4

8,7

Самыми малоизвестными льготами являются подарки пенсионерам на День Пожилого человека и подарки ВОВ работникам на 9 мая. О них знают 39% и 9% респондентов соответственно. Наиболее вероятной причиной этому может быть то, что под условия предоставления данных льгот мало кто из сотрудников подходит.

На рисунке 3 можно увидеть, как соотносятся профсоюзные льготы, о которых знают работники организации и те льготы, которые хотя бы один раз получал опрошенный сотрудник.

Рисунок 3- Соотношение льгот известных и полученных респондентами

По представленному выше рисунку 3 можно сделать выводы, насколько известные респондентам льготы совпадают с льготами, которые они получали.

Количество сотрудников, которые знают и получали подарки на 8 марта, 23 февраля и День энергетика примерно совпадает. Профсоюзная организация старается регулярно выполнять данное обязательство.

О такой льготе, как подарки детям на Новый год знает практически 90%, а получает на одного человека меньше. Возможно, некоторые респонденты знают от коллег, у которых есть дети, о данной льготе.

Большинство работников, 91% знают о предоставление путевки в  санаторий 1 раз в 2 года, а вот получает данную льготу всего 24%. На это вероятнее всего влияет сложность получения направления на коррекционное лечение от медицинского учреждения.

Похожая ситуация и с оплатой проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года. Практически половина работников, которые знают о данной льготе, совсем ею не пользуются. На это может оказать влияние ряд причин: затраты не на все виды транспорта оплачиваются, нежелание работников собирать множество бумаг для получения льготы, не все сотрудники имеют возможность куда-либо съездить на отдых.

Практически 85% опрошенных знают о материальной помощи, которую выплачивает профсоюзная организация при сложной жизненной ситуации, свадьбе и в некоторых других случаях. Получали данную льготу в два раза меньшее количество сотрудников.

Практически 83% работников получают компенсацию на оплату электроэнергии, не смотря на то, что знает об этой льготе на одного человека меньше. Возможно, некоторые респонденты считают это не профсоюзным обязательством.

Ни один из сотрудников не получал две последние льготы, представленные на рисунке 3. Причиной этого может быть то, что в организации нет работников подходящих под условия предоставления.

Для того чтобы узнать, кто из респондентов больше пользуется льготами, которые предоставляет профсоюзная организация необходимо рассмотреть несколько зависимостей: зависимость количества полученных льгот от стажа работника, зависимость количество полученных льгот от возраста сотрудника, зависимость количества полученных льгот от должностной категории, зависимость количества полученных льгот от срока членства в профсоюзе.

В представленной ниже таблице 5 представлена зависимость количества полученных льгот от стажа работы. По данной таблице можно сделать вывод: зависимости нет.

Таблица 5 – Зависимость количества полученных льгот от стажа работы

Стаж работы

Количество, чел

Полученные льготы

Мат. помощь

Санат.

коррек.

лечение

Оплата

проезда

к месту отдыха

Подарки на 8 марта, 23 февраля

Подарки на Новый год детям

Компенсация на оплату э/э

Всего

До 8 лет

13

3

2

0

13

11

10

39

8-16

18

4

1

5

18

16

14

58

16-24

6

4

3

5

6

6

5

29

От 24

9

5

7

8

8

6

9

47

Стаж работника организации никак не влияет на количество льгот, которыми пользуются респонденты. Но если обратить внимание отдельно на такую льготу, как материальная помощь, то можно заметить, что прямую зависимость со стажем работы. С увеличение стажа работы сотрудника увеличивается количество работников, которые получают материальную помощь от профсоюза.

В представленной ниже таблице 6 представлена зависимость количества полученных льгот от возраста респондента. По ней так же можно сказать, что в целом зависимость количества полученных льгот от возраста сотрудника не наблюдается.

Таблица 6 – Зависимость количества полученных льгот от возраста респондента

Возраст

Количество, чел

Полученные льготы

Мат. помощь

Санат.

коррек.

лечение

Оплата

проезда

к месту отдыха

Подарки на 8 марта, 23 февраля

Подарки на Новый год детям

Компенсация на оплату э/э

Всего

28-36

6

2

0

0

6

5

5

18

36-44

14

2

0

3

14

14

12

45

44-52

12

3

2

6

12

11

9

43

От 52

14

9

9

12

14

11

11

66

Но если обратить внимание на предоставление отдельных льгот, то можно заметить три прямые зависимости. Первая это зависимость количества предоставления материальной помощи от возраста, то есть с увеличением возраста сотрудника увеличивается и количество предоставления материальной помощи. Вторая прямая зависимость наблюдается количества путевок в санаторий от возраста респондента. Третья зависимость количества использования такой льготы, как оплата проезда к месту отдыха от возраста работника.

В представленной ниже таблице 7 представлена зависимость количества полученных льгот от должностной категории.

Таблица 7 – Зависимость количества полученных льгот от должностной категории

Должностная категория

Количество, чел

Полученные льготы

Мат. помощь

Санат.

коррек.

лечение

Оплата

проезда

к месту отдыха

Подарки на 8 марта, 23 февраля

Подарки на Новый год детям

Компенсация на оплату э/э

Всего

Руководитель

9

4

6

7

9

9

8

43

Специалист

11

1

0

1

11

10

10

33

Другой служащий

5

2

0

4

5

5

4

20

Рабочий

21

9

5

9

21

17

15

76

По таблице 7 можно сделать вывод: зависимости нет. Должностная категория сотрудника никак не влияет на количество полученных льгот.

По таблице 8, представленной ниже можно увидеть, что зависимости количества полученных льгот от срока членства в профсоюзной организации нет. Но так же, как и в предыдущих некоторых таблицах, если обратить внимание на отдельные льготы, то можно заметить несколько прямых зависимостей. Первая зависимость: чем дольше сотрудник состоит в профсоюзе, тем больше количество получаемых путевок в санаторий на коррекционное лечение. Вторая зависимость: чем дольше респондент состоит в профсоюзной организации, чем чаще он получает такую льготу, как оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года.

Таблица 8 – Зависимость полученных льгот от срока членства в профсоюзе

Срок членства в профсоюзе, лет

Кол-во, чел

Полученные льготы

Мат. помощь

Санат.

коррек.

лечение

Оплата

проезда

к месту отдыха

Подарки на 8 марта, 23 февраля

Подарки на Новый год детям

Компенсация на оплату э/э

Всего

1-6

12

3

0

1

12

11

10

37

6-12

6

3

0

1

9

7

6

26

12-18

9

1

1

4

9

9

8

32

От 18

15

9

10

14

15

14

14

76

В таблице 9 можно увидеть среднюю оценку насколько часто респонденты получают определенные льготы.

Таблица 9 – Средняя оценка частоты получения льгот респондентами

Льгота

Средняя оценка частоты предоставления льготы

Материальная помощь

2

Оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года

2

Санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года

2

Подарки детям на Новый год

4,6

Подарки на 8 марта, 23 февраля и День энергетика

5

Компенсация на оплату электроэнергии

4

Оценивание происходило следующим образом: работнику был предоставлен список льгот, которые необходимо оценить, выбрав число от 1 до 5, где 1-значит никогда не получали, а 5- постоянно получают.

Результаты получились следующие.

Работники «Каргопольские РЭС» регулярно получают подарки на 8 марта, 23 февраля и профессиональный праздник.

Так же можно сделать вывод, что на Новый год дети сотрудников организации тоже постоянно получают подарки.

Согласно оценке респондентов профсоюзная организация часто выплачивает компенсацию на оплату электроэнергии.

Что касается таких льгот, как материальная помощь, санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года и оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года, то согласно оценке работников данное профсоюзом обязательство очень редко выполняется.

На рисунке 4 представлены те льготы, которые респонденты больше всего хотят получать от профсоюзной организации.

Рисунок 4 –Наиболее желаемые респондентами льготы

 Большая часть, 96%, хотят, чтобы профсоюз так же продолжил дарить подарки на Международный женский день, на День защитника Отечества и на День энергетика. 91% сотрудников выступают за материальную помощь от профсоюза.  Получать компенсацию на оплату электроэнергии хотят 89% респондентов. Практически 83% работников надеются на оплату проезда к месту отдыха профсоюзной организацией. Меньшее количество респондентов, всего 65%, хотят, чтобы их дети и в дальнейшем получали подарки на Новый год. Так же меньше половины работников, всего 44%, желают получить путевку в санаторий на лечение.

Кроме существующих льгот, респонденты предложили свои, такие как бесплатный летний лагерь для детей и оплата проезда на работу, так как некоторые работники живут достаточно далеко.

Многие профсоюзные организации для своих сотрудников организуют спортивно-массовые или досуговые мероприятия. Профсоюз «Каргопольские РЭС» не исключение. Поэтому хотелось узнать, насколько работники осведомлены о том, что их профсоюзная организация проводит такого рода мероприятия. Результаты получились следующие: практически 70% респондентов знают о том, что профсоюз проводит досуговые мероприятия; так же немаленькое число работников, 30%, затруднились с ответом. Можно предположить, что эти сотрудники ни разу не участвовали в мероприятиях и им это не интересно. Ни один человек не ответил, что профсоюз не организует спортивно-массовые и досуговые мероприятия.

Наиболее известные респондентами мероприятия, которые проводит профсоюз следующие:

  1. День энергетика.
  2. День рыбака.
  3. Экскурсии (по Кенозерскому национальному парку).
  4. Спортивные мероприятия (хоккейные встречи).
  5. 8 марта.
  6. Выездной отдых с коллективом.

Из данных мероприятий наиболее посещаемые: День энергетика, 8 марта, экскурсия по Кенозерскому национальному парку и выездной отдых с коллективом. Всего 9% работников посещают все мероприятия. 22% не считают нужным посещать досуговые мероприятия, приготовленные для них профсоюзной организацией.

В каждой организации, где есть профсоюз, должны проводиться отчетные профсоюзные собрания.

Из опрошенных работников 91% знают о данных собраниях, но также 9% затруднились ответить на этот вопрос.

Все те работники, которые знают об отчетных профсоюзных собраниях, ответили, что они проходят один раз в год.

Из рисунка 5, который представлен ниже, видно, что большая часть, 91%, присутствовали на отчетных профсоюзных собраниях. Из них 67% постоянно посещают данные собрания, а немного меньше четверти респондентов редко бывают на них. Но есть и такие работники, которые ни разу не присутствовал на отчетных профсоюзных собраниях. Таких респондентов почти 7%. 2% работников не смогли ответить на данный вопрос.

Рисунок 5 – Частота присутствия респондентов на отчетных профсоюзных собраниях

На представленном ниже рисунке 6 изображено мнение респондентов о том, что своевременно ли профсоюзная организация доводит необходимую информацию до работника.

Больше половины респондентов, 65%, считают, что профсоюз своевременно предоставляет информацию, но из них почти одна пятая в этом уверены, а у 44% сомневаются.  Немного больше четверти работников считают, что профсоюз не совсем вовремя предоставляет необходимую информацию.  Из них так же 22% говорят, что скорее не своевременно, а 4% утверждают, что совсем не своевременно. Почти 9% не смогли ответить на этот вопрос.

Рисунок 6 – Мнение респондентов о своевременности предоставления информации профсоюзом

Основными источника получения работниками информации от профсоюза стали следующие:

- профсоюзные собрания;

- уведомления письмом;

- от коллег;

- электронная почта;

- устные сообщения.

Для того чтобы понять, хорошо или нет работает профсоюзная организация, необходимо узнать общую степень удовлетворенности льготами. Она покажет не только частоту получаемых льгот, но и их качество.

На рисунке 7 показана степень удовлетворенности льготами, полученными от профсоюзной организации.

Рисунок 7 – Степень удовлетворенности респондентов льготами

 Мнения респондентов разделились примерно поровну, то есть одна часть довольна, а вторая нет. Но если рассмотреть отдельно каждую половину, то можно заметить следующее.  Часть более удовлетворенная льгота состоит из 30% сомневающихся респондентов и 20% полностью довольных профсоюзными льготами.  Что касается второй половины, то там 48% скорее не довольных и только 2% категорически не удовлетворены полученными льготами.

Каждая профсоюзная организация должна откуда-либо получать денежные средства для выполнения обязательств, которые они дают своим членам.  Чаще всего это профсоюзные взносы. В профсоюзе организации «Каргопольские РЭС» профсоюзный взнос составляет 1% от заработной платы. Для некоторых  сотрудников это может быть не маленькая сумма.  Результаты получились следующие.

На рисунке 8, представленном ниже, ярко выражено, что больше чем половина работников, 59%, сомневаются, что льготы, которые они получают, стоят такую сумму, как профсоюзный взнос. 28% респондентов считают сумму вполне оправданной и, вероятнее всего, они будут согласны ее платить. Так же есть 11%  работников, которые не довольны профсоюзным взносом. Из них 6%, не смотря на то, что их не устаивает сумма, согласны ее отдавать, так как по их мнения, за все необходимо платить. Всего двух человек категорически не устраивает сумма профсоюзного взноса, и один человек не смог ответить на данный вопрос.

Рисунок 8 – Распределение респондентов по степени удовлетворенности размером профсоюзного взноса

В таблице 10 можно увидеть зависимость удовлетворенности работников суммой профсоюзного взноса от удовлетворенности льготами.

Таблица 10 - Зависимость удовлетворенности работников суммой профсоюзного взноса от удовлетворенности льготами

Удовлетворенность льготами

Количество, чел

Удовлетворенность работников профсоюзным взносом

Да, сумма полностью оправдана

Есть сомнения, что сумма оправдана

Не устраивает, но за все необходимо платить

Полностью не устраивает

Скорее удовлетворены

22

13

8

1

0

Скорее не удовлетворены

23

0

19

2

2

Сегодня профсоюзная организация является единственной общественной организацией, имеющая право по закону и способная на деле представлять интересы и защищать права работников. Поэтому мнение респондентов о нужности профсоюза в «Каргопольские РЭС» может показать, выполняет ли профсоюзная организация свои функции.

Большая часть работников считает, что работа профсоюза нужная для сотрудников, но из них у 41% появились сомнения и только 28% в этом уверены.  Почти четверть опрошенных склоняется к противоположному ответу. 22% считают работу профсоюза скорее не нужной, а 2% думают, что профсоюзная организация совсем не нужна. Три человека затруднились ответить на данный вопрос.

Работник, вступивший в профсоюзную организацию, надеется, что его права будут под защитой. Поэтому каждый сотрудник организации должен быть уверен, что действия профсоюза дают какие-либо конкретные результаты.

В профсоюзе «Каргопольские РЭС»  у 65% работников есть сомнения, в том, что деятельность профсоюзной организации добивается каких-либо результатов. Кроме этого, 28% полностью уверены, что профсоюз может защитить его права, если это потребуется. Но также есть 4% работников, которые утверждают, что деятельность профсоюзной организации не приносить никаких конкретных результатов. Один человек не смог дать четкого ответа на этот вопрос.

В организациях с сильным профсоюзом, администрация старается учесть мнение профкома при принятии решений по социально-трудовым вопросам.

Больше чем у половины работников «Каргопольские РЭС» возникают сомнения, что администрация их организации будет спрашивать мнение профкома. Почти 11% и вовсе утверждают, что этого не будет. Но 28% сотрудников уверены, что руководство все-таки уважает мнение представителя работников и будет его учитывать при принятии решение по социально-трудовым вопросам.

Больше половины, 67%, ни разу не обращались в профсоюзную организацию.

На рисунке 9 представлено мнение респондентов о возможности улучшить условия труда с помощью профсоюзной организации.

Рисунок 9 – Мнение респондентов о возможности улучшения условий труда с помощью профсоюза

На возможность улучшить условия труда с помощью профсоюза в организации «Каргополькие РЭС»  рассчитывают 30% работников.  Немного больше половины, 52%, сомневаются, что это  может быть реально. Но только 4% работников уверены, что этого не может быть. Шесть человек не смогли дать точного ответа на данный вопрос.

Из тех сотрудников, которые считают реальным добиться с помощью профсоюза улучшения условий труда, основные изменения, по их мнению, должны коснуться следующего:

- улучшение обеспечения материалами для производства работ;

- повышение заработной платы;

-возможность заменять не использованные профсоюзные льготы деньгами.

Что касается деятельности самой профсоюзной организации, то 76% работников с разной степенью уверенности, но все-таки не хотят ничего менять.  Другие 24% что-нибудь поменяли.

Основные изменения, которые хотели бы работники «Каргопольские РЭС» в деятельности профсоюза следующие:

- пересмотреть льготы и сделать возможность заменять некоторые из них деньгами, если не используются;

- на каждом мастерском участке был представитель профсоюзной организации;

- улучшить отношение к работникам.

2.5 Результаты социологического исследования

После проведения качественного и количественного этапов социологического исследования можно подвести некоторые итоги.

Среди сотрудников организации преобладают работники со средним или средним специальным уровнем образования.  Немного меньше половины респондентов относятся к должностной категории рабочие.  Больше всего работников имеют стаж работы в организации от 11 до 20 лет.

Среди респондентов всего 6% не являются членами профсоюзной организации.

Данные анкетирования подтвердили данные проведенного ранее интервью.  Основными причинами вступления в профсоюзную организацию являются: предложение от профсоюза и за компанию с коллегами.

Самой известной и постоянно используемой льготой можно назвать получение подарков на Международный женский день, День защитника Отечества и День энергетика. Кроме этого и  участники интервью, и респонденты анкетирования назвали такую льготу, как санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года, но получали ее намного меньше работников, чем знают о ней. Поэтому можно назвать одну из дополнительных гипотез - работники знают  только те профсоюзные льготы, которые они получали,  ложной.

Стоит заметить, что никто из участников интервью не назвал такую льготу, как подарки детям на Новый год. Данные анкетирования показывают, что сотрудники не только о ней знают, но и регулярно ее получают.

Так же похожая ситуация с компенсацией на оплату электроэнергии. Согласно данным анкетирования большая часть работников знают и получали эту льготу.

Такая дополнительная гипотеза - с увеличением стажа работы, увеличивается и количество получаемых льгот, была проверена в ходе анализа данных анкетирования. Можно сделать вывод, что она оправдалась частично, так как в целом зависимости количества полученных льгот от стажа нет, но отдельно есть прямая зависимость  такой льготы, как материальная помощь. С увеличением стажа работника, увеличивается и количество выплат материальной помощи.

Еще одна дополнительная гипотеза - сотрудники, которые занимают высокую должностную категорию, получают больше льгот, чем другие работники, так же была проверена. По результатам вышло, что гипотеза ложная.

При анализе данных анкетирования выяснились те льготы, которые респонденты больше всего хотят получать.

  1. подарки на 8 марта, 23 февраля и День энергетика;
  2. материальная помощь;
  3. компенсация на оплату электроэнергии;
  4. оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года;
  5. подарки детям на Новый год.

Кроме предложенных вариантов, респонденты добавили свои. Работники хотели бы, чтобы в список льгот добавили бесплатный летний лагерь для детей и оплата проезда на работу.

Работники, которые принимали участие в интервью, рассказали, что профсоюзная организация проводит спортивно-массовые и досуговые мероприятия.  Результаты анкетирования эту информацию подтвердили.  О мероприятиях, которые проводит профсоюз, знает 70% респондентов,  но всего 22% посещают их. Исходя из этого можно сделать вывод, что гипотеза о том, что большая часть работников посещают спортивно-массовые и досуговые мероприятия, является ложной.

Наиболее известные респондентами мероприятия, которые проводит профсоюз следующие:

  1. День энергетика.
  2. День рыбака.
  3. Экскурсии (по Кенозерскому национальному парку).
  4. Спортивные мероприятия (хоккейные встречи).
  5. 8 марта.
  6. Выездной отдых с коллективом.

Из данных мероприятий наиболее посещаемые: День энергетика, 8 марта, экскурсия по Кенозерскому национальному парку и выездной отдых с коллективом.

Из данных интервью можно понять, что респонденты по вопросу удовлетворенности льготами поделились на три части: кто-то удовлетворен, кто-то нет, кто-то еще не пользовался, поэтому не может ответить. Для того, чтобы все-таки узнать мнение работников по этому поводу, в анкете работникам был задан вопрос на эту тему. Но и по этим данным  мнения разошлись. Одна половина удовлетворена льгота, а вторая нет. Но если рассмотреть отдельно каждую половину, то можно заметить следующее.  Часть более удовлетворенная льгота состоит из 30% сомневающихся респондентов и 20% полностью довольных профсоюзными льготами.  Что касается второй половины, то там 48% скорее не довольных и только 2% категорически не удовлетворены полученными льготами.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что еще одна из дополнительных гипотез о том, что большинство сотрудников организации недовольны льготами, которые предоставляет профсоюз, является ложной.

Прежде чем начинать исследование с одним из работников была проведена беседа. Еще тогда стало известно, что некоторые сотрудники недовольны большими профсоюзными взносами.

При анализе данных анкетирования выяснилось, что с увеличением количества сотрудников, скорее не удовлетворенных льготами происходит снижение числа респондентов, которые считают сумму профсоюзного взноса полностью оправданной. Исходя из этого, можно отметить, что гипотеза о том, что многие работники неудовлетворенные размером профсоюзного взноса недовольны и предоставленными им льготами, является верной.

Не смотря на то, что есть некоторые моменты, которыми работники категорически недовольны, большая часть респондентов и все участники интервью утверждают, что работа профсоюзной организация нужна им.

Что касается изменений в деятельности самой профсоюзной организации, то 76% работников с разной степенью уверенности, но все-таки не хотят ничего менять.  Другие 24% что-нибудь поменяли.

Основные изменения, которые хотели бы работники «Каргопольские РЭС» в деятельности профсоюза следующие:

- пересмотреть льготы и сделать возможность заменять некоторые из них деньгами, если не используются;

- на каждом мастерском участке был представитель профсоюзной организации;

- улучшить отношение к работникам.

Подводя итог, можно сказать, что основными причинами недовольства работников являются: большой профсоюзный взнос, редкость получения льгот.

Одной из слабых сторон профсоюзной организации является то, что профком не следит за тем, чтобы все сотрудники в равной мере получали льготы, на которые они надеются.

В ходе анализа данных интервью и анкетирования подтвердилась основная гипотеза – не все работники в равной мере получают льготы от профсоюза. Те сотрудники, которые имеют больший стаж в организации, получают некоторых льгот больше.

3 РЕКОМЕНДАЦИИ

3.1  Рекомендации по устранению выявленных проблем

Проведенный анализ позволяет сформулировать перечень первоочередных мероприятий, которые необходимо провести для оптимизации деятельности профсоюзной организации.

  1. Установить контроль использования профсоюзных льгот каждым из сотрудников.

Согласно данным, полученным при анализе интервью, один из респондентов выказал предложение о ведении статистики предоставления льгот.

Профкому организации необходимо составить ведомость, в которой будет производиться учет использования членами профсоюза льгот. Данный документ будет создаваться на каждый год. В нем будут отмечены кем и когда получена та или иная льгота.

  1. Представитель профсоюзной организации на каждом мастерском участке.

По результатам анкетирования,  несколько респондентов высказали свое мнение, о том, что бы они изменили в деятельности профсоюзной организации. Их предложение заключалось в том, что на каждый мастерской участок необходим человек от профсоюзной организации.

«Каргопольские РЭС» состоят из нескольких мастерских участков. В настоящее время профком есть только в одном из участков, который является центром. Для того чтобы работнику с одного из участков обратится в профсоюзную организацию, ему необходимо ехать в управление «Каргопольские РЭС».

Некоторые мастерские участки находятся достаточно далеко и поэтому удобнее, если на каждом из таких участков был представитель профсоюзной организации.

Такой представитель должен играть роль посредника между профсоюзом и работником.

Данную роль может выполнять диспетчер, так как он есть на каждом мастерском участке. Коллективы на местах слаженные и не превышают 8 человек, поэтому прибавленная нагрузка будет совсем не заметна.

Главными функциями представителя профсоюзной организации на мастерских участках должно быть:

- объяснение условий получения той или иной льготы;

- контроль получения льгот работниками коллектива;

- информирование коллег о деятельности профсоюзной организации.

Первое и второе мероприятия необходимо проводить одновременно, так как контроль за использованием льгот является функцией представителя профсоюзной организации на мастерском участке.

  1. Введение возможности замены льгот: «санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года» на «оплату летнего детского лагеря 1 раз в 2 года».

Как показали результаты анкетирования, несколько работников высказали пожелание о том, что нужно бы ввести такую новую льготу, как оплата летнего детского лагеря. Но так, как есть вероятность, что такой льготой могут воспользоваться много работников организации, а профсоюзу может не хватить денежных средств на все, то желательнее дать право выбора, либо санаторное коррекционное лечение, либо летний детский лагерь.

Такая льгота, как санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года является редко используемой. Кроме этого, как показали результаты исследования, пользовались путевкой в санаторий малое количество работников, так как для этого необходимо получить медицинское направление на коррекционное лечение.

  1. Введение возможности получения компенсации за неполученную льготу.

Согласно данным анкетирования, один из респондентов высказал предложение о том, что нужно бы выплачивать компенсацию за льготы, которые он не получал в течение долгого времени.

В случае если членом профсоюза в течение четырех лет не используется такая льгота, как «санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года», выплатить компенсацию равную размеру материальной помощи.

3.2Оценка эффективности предлагаемых мероприятий

В пункте 3.1 предложено несколько рекомендаций по решению проблем, которые были выявлены в ходе исследования.

Для того чтобы работники вовремя получали  и знали о возможности получения льгот предлагается вести статистику.

Социальная эффективность этого состоит в следующем:

- ведение этой ведомости позволит контролировать получение льгот;

- данная ведомость позволит вовремя информировать члена профсоюза о возможности получения льгот.

Вторая рекомендация - представитель профсоюзной организации на каждом мастерском участке.

Данную роль может выполнять диспетчер. Благодаря этому можно избежать каких-либо экономических затрат. Сам диспетчер не будет перегружен работой, так как коллективы на мастерских участках маленькие, но дружные.

Социальная эффективность этого состоит в следующем:

- сотрудники могут быстрее узнать об условиях получения той или иной льготы;

- легче контролировать получение льгот работниками коллектива.

Для того чтобы первое и второе предлагаемое мероприятие стали работать правильно, необходимо реализовывать их одновременно.

Третья рекомендация - предоставление возможности замены льгот: «санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года» на «оплату летнего детского лагеря 1 раз в 2 года».

Средняя сумма, которую получает профсоюз от вносов в месяц, составляет 17150 рублей, то есть примерно 350 рублей с одного сотрудника. Но так как профсоюзная организация редко тратит эти деньги, то эта сумма увеличится из месяца в месяц. В год профсоюз может получить примерно 205800 рублей.

В таблице 11 представлена средняя стоимость путевки в санаторий сотрудникам и стоимость отдыха детей в летнем лагере.

Средняя стоимость рассчитывалась на основании стоимости путевок в санатории Архангельской области, таких как «Солониха» и «Сольвычегодск», и путевок в летние детские лагеря Архангельской области - «Ватса-Парк» и «Орлёнок».

Таблица 11 Стоимость путевки в санаторий и детский лагерь

Льгота

Средняя стоимость, руб

Санаторное коррекционное лечение

23560

Путевка в летний детский лагерь

16750

Можно сделать вывод, что путевка в летний детский лагерь почти в полтора раза дешевле обойдется, чем лечение работника в санатории. Поэтому данная рекомендация может быть вполне успешно реализована.

Четвертая рекомендация - введение возможности получения компенсации за неполученную льготу – «санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года» в сумме равной размеру материальной помощи. Данная возможность появится, если в течение четырех лет работник ни разу не использует эту льготу.

Материальная помощь равна размеру одного оклада. Если верить словам профкома организации «Каргопольские РЭС», то средняя сумма составляет 15 тысяч рублей.

В представленной выше таблице 11 можно увидеть, что средняя стоимость путевки в санаторий составляет 23560 рублей. Поэтому можно сказать, что выплата компенсации за неполученную льготу для профсоюза выгоднее, чем оплата путевки. Но так же, если работник будет знать о такой разнице, то больше вероятность, что он все-таки будет пользоваться путевкой в санаторий.

Мы предполагаем, что следствием реализации предложенных рекомендаций будет следующее: 

- в профсоюз будет вступать большее количество сотрудников;

- у сотрудников предприятия появится уверенность в защите своих прав профсоюзом, а, значит, они будут чувствовать себя более комфортно, работая в данной организации;

- повысится лояльность персонала к самой организации, а со временем уменьшатся показатели текучести кадров; 

- другие крупные организации будут заниматься созданием или укреплением своего профсоюза.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Профсоюзы, как общественное явление представляют собой сложную и многообразную систему отношений и связей внутреннего и внешнего характера. Это самая массовая общественная организация.

Как и многие общественные организации, профсоюзы основаны на членстве и создаются на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей.

Членами профсоюза организации «Каргопольские РЭС»  является 93% работников.

Основными причинами вступления в профсоюзную организацию являются: предложение от профсоюза и «за компанию» с коллегами.

Самой известной и постоянно используемой льготой можно назвать получение подарков на Международный женский день, День защитника Отечества и День энергетика.

При анализе данных анкетирования выяснились те льготы, которые респонденты больше всего хотят получать: подарки на 8 марта, 23 февраля и День энергетика; материальная помощь; компенсация на оплату электроэнергии.

Кроме предложенных вариантов, респонденты добавили свои. Работники хотели бы, чтобы в список льгот добавили бесплатный летний лагерь для детей и оплата проезда на работу.

Подводя итог, можно сказать, что основными причинами недовольства работников являются: большой профсоюзный взнос и редкость получения льгот.

Одной из слабых сторон профсоюзной организации является то, что профком не следит за тем, чтобы все сотрудники в равной мере получали льготы, на которые они надеются.

В ходе анализа данных интервью и анкетирования подтвердилась основная гипотеза - не все работники в равной мере получают льготы от профсоюза. Те сотрудники, которые имеют больший стаж в организации, получают некоторых льгот больше.

Основные рекомендации, которые помогут решить проблемы профсоюзной организации:

  1. Установить контроль использования профсоюзных льгот каждым из сотрудников.
  2. Представительство профсоюзной организации на каждом мастерском участке.
  3. Введение возможности замены льгот: «санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года» на «оплату летнего детского лагеря 1 раз в 2 года».
  4. Введение возможности получения компенсации за неполученную льготу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Алексеев, Г.П. Российские профсоюзы (1905- 1995 годы): хроника, статистика, документы, анализ / Г.П. Алексеев; под ред. В.Н. Киселева.- Москва.: АтиСО, 2000. - 103 с.
  2. Башмаков, В.И. Профсоюзы современной России: социологический аспект / В.И. Башмаков, Ш.З. Санатулов.- Москва.: АТиСО, 2007. - С 5-6.
  3. Бирюков, А.  Работодатель - новый полномочный партнер социального диалога/ А. Бирюков   // Управление персоналом.- 2000. - №4.- С.18.
  4. Волгин, Н.А. Социальная политика: учебник  / под общ. ред. Волгина Н.А. - Москва.: Экзамен, 2003. - 736с.
  5. Калькулятор  расчета ошибки выборки [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.fdfgroup.ru/?id=18.- .
  6. Карабельников, Б.Р. Отношения работодателей с профсоюзами и представительными органами работников в свете норм ТК РФ/ Б.Р. Карабельников // Финансовые и бухгалтерские консультации. - 2008. - N 2.- С. 77-87.
  7. Кисилев, В.Н. Социальное партнерство в России/ В.Н.  Кисилев, В.Г. Смольков. -  2-е изд. - Москва.: Экономика, 2002.- 431с.
  8. Колобова, С.В. Трудовое право России: учебное пособие для вузов / С.В. Колобова. – Москва.: Юстицинформ, 2005.- С.74.
  9. Коллективный договор «Товарищества электриков» от 12 ноября 1917 г.
  10. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (с изменениями, внесенными Указом Президента Российской Федерации от 09.01.1996 г.№ 20; от 10.02.1996 г. № 176; от 09.06.2001 г. № 679; от 25.07.2003 г. № 841, Федеральным конституционным законом от 25.0306 г. № 1-ФЗ). - Москва.: Эксмо, 2005.
  11. Королева, М. Особое мнение [Электронный ресурс]: интервью со Станиславом Белковским  / М. Королева // радио «Эхо Москвы». - 06.08.2015. - 19.05. - Режим доступа:http://echo.msk.ru/programs/personalno/1598002-echo/.- .
  12. Коршунов, Ю.Н. Защита трудовых прав работников профессиональными союзами/ Ю.Н. Коршунов // Гражданин и право. - Москва.; Новая правовая культура, 2012. - № 4.- С.3-16.
  13. Крылов, К.Д. Профсоюзы и вопросы трудового законодательства/ К.Д. Крылов // Государство и право. - Москва.; Наука, 2006. - № 3. - С.33-37.
  14. Кузнецов, М.В. Правовая природа деятельности профсоюзов/ М.В. Кузнецов // Гражданин и право.- Москва.: Новая правовая культура, 2011. - N 8.- С.86-96.
  15. Миронов, В.И. Трудовое право России: учебник/ В.И. Миронов. – Санкт-Петербург: Питер, 2004.- С.81.
  16. Профсоюзное пространство современной России/ под ред. В. Борисова, С. Кларка  // Москва., ИСИТО, 2001.- 331с.
  17. Русинов, О.В. Социальное партнерство: некоторые проблемы и перспективы развития / О.В. Русанов // Региональная политика и проблемы развития Европейского севера. - Архангельск, 1999.- 187с.
  18. Социальные проблемы, рабочие организации и профсоюзы в современной России: документы, статистика, библиография / отв. ред. А.М. Кацва. - Москва.: ЛЕНАНД, 2006.- 400 с.
  19. Титова, Г. Профсоюзы и работодатели/ Г. Титова // Финансовая газета. Региональный выпуск.- 2005. - N 11.- С.12-13.
  20. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ  // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002.- N 1. -

Ст. 3.

  1. Федеральный закон от 19.05.1995 N 82-ФЗ (ред. от 31.01.2016) "Об общественных объединениях".
  2. Федеральный закон от 12 января 1996 г. №10-ФЗ «О профессиональныхсоюзах, их правах и гарантиях их деятельности»// Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - №3. - Ст.148.
  3. Ядов, В.А.Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности / В.А. Ядов.- 3-е изд., испр. – Москва.: Омега-Л, 2007. - 567 с. - (Университетский учебник).

  1. Начало формы

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

(обязательное)

Респондент №1

Скажите, пожалуйста, сколько Вам лет?

-37

Вы можете назвать свой уровень образования?

-Среднее у меня.

Как давно Вы работаете  в данной организации?

-1год почти.

Скажите, пожалуйста, Вы являетесь членом профсоюза?

-Да.

Как давно Вы стали членом профсоюзной организации?

-Как устроился,1год

Можете сказать почему Вы решили вступить в профсоюз?

-Предложили вступить при оформлении на работу я и вступил.

О каких преимуществах вступления в профсоюзную организацию Вы знаете?

-Подарки на праздники и санаторное лечение, организация соревнований. Все, что пока помню.

Лично Вы, какие из преимуществ получали?

- Подарки на праздники и в этом году участвовал в соревнованиях между РЭСами по подлёдному лову рыбы.

Скажите, пожалуйста, знаете ли Вы, организует ли профсоюз досуговые мероприятия для работников?

-Да. Соревнование в котором участвовал.

Вы можете сказать, что удовлетворены теми льготами, которые получаете от профсоюзной организации?

- Да, все вполне нормально. На прежнем месте работы такого не было.

Вас устраивает размер профсоюзного взноса?

-Нормально

Как Вы считаете, такая сумма вполне оправдана?

- За все платить нужно.

По вашему мнению, работу профсоюза Вашей организации можно назвать эффективной?

-Да, она нужная.

Если бы появилась возможность что-либо изменить в деятельности профсоюзной организации, что бы Вы изменили?

-Всё нормально, всё устраивает.

Респондент №2

Скажите, пожалуйста, сколько Вам лет?

-53 года мне уже.

Ваш уровень образования?

- Среднее.

Как давно Вы работаете  в данной организации?

-Достаточно давно, 10лет.

Скажите, пожалуйста, Вы являетесь членом профсоюза?

- Да.

Как давно?

-10 лет примерно. Точно не вспомню. Но где-то так.

Почему Вы решили вступить в профсоюз?

- Вступали все и я вступил.

О каких преимуществах вступления в профсоюзную организацию Вы знаете?

-Подарки на праздники. И санаторное лечение.

Какие из преимуществ Вы получали лично?

-Только подарки, была предоставлена путевка в санаторий, но я не успел пройти медкомиссию.

Скажите, пожалуйста, знаете ли Вы, организует ли профсоюз досуговые мероприятия для работников?

-Да. Экскурсии

Вы можете сказать, что удовлетворены теми льготами, которые получаете от профсоюзной организации?

-Нет.Я ими практически не пользуюсь. А вот деньги я плачу исправно.

Вас устраивает размер профсоюзного взноса?

-Нет,совсем.

Как Вы считаете, такая сумма вполне оправдана?

- Нет. Потому что я, например, практически ничем не пользуюсь. А деньги плачу. А эти деньги я мог потратить на что-то другое. Или жене отдал, она  их же отложила бы. А потом на эти деньги съездить куда и не надо профсоюза никакого

По вашему мнению, работу профсоюза Вашей организации можно назвать эффективной?

-Наверное, да.

Если бы появилась возможность что-либо изменить в деятельности профсоюзной организации, что бы Вы изменили?

- Что бы больше было льгот рабочим, а не высшему руководству, которые ближе к профсоюзу.

Респондент №3

Скажите, пожалуйста, сколько Вам лет?

- 44 года

Можете сказать, какой у Вас уровень образования?

- Высшее. Тоже в Вологде учился.

Как давно Вы работаете  в данной организации?

-2 года 6 месяцев

Скажите, пожалуйста, Вы являетесь членом профсоюза?

- Да.

Как давно?

-С 2014 года. Это получается 2 года.

Почему не с началом трудовой деятельности?

-Сначала решил, что это не нужно, а потом профком предложила  я и подумал вступить.

Почему Вы решили вступить  в профсоюз?

- Потому что все члены бригады уже были в профсоюзе.

О каких преимуществах вступления в профсоюзную организацию Вы знаете?

-Защита прав работника в отношениях с работодателем,организация санаторного лечения, организация и возмещение части расходов летних лагерей отдыха детей работников, материальная помощь при несчастных случаях на производстве или с личным имуществом работника, символические подарки на праздники (День энергетика, Новый год, День защитника Отечества, Международный женский день)

Какие из преимуществ Вы получали лично?

-Только подарки

Скажите, пожалуйста, знаете ли Вы, организует ли профсоюз досуговые мероприятия для работников?

-Да, например коллективная поездка на экскурсию в Кенозерский национальный парк, организация соревнований между коллективами ПО ПЭС  по подлёдному лову.

Вы можете сказать, что удовлетворены теми льготами, которые получаете от профсоюзной организации?

-Я ими еще практически не пользовался.

Вас устраивает размер профсоюзного взноса?

-В принципе, да.

Как Вы считаете, такая сумма вполне оправдана?

-Да, потому что расходы очень большие.

По вашему мнению, работу профсоюза Вашей организации можно назвать эффективной?

-Скорееда, чем нет.

Если бы появилась возможность что-либо изменить в деятельности профсоюзной организации, что бы Вы изменили?

-Нужно бы вести статистику, кто пользуется теми или иными льготами очень часто, а кто практически никогда и те, кто не пользуется, а регулярно платит взносы, как то поощрять (например, материально один раз в три лили пять лет, или путёвкой на отдых).

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

(обязательное)

Уважаемый респондент!Данная анкета создана с целью сбора данных об отношение сотрудников  организации «Каргопольские РЭС»  к профсоюзу.

Все ответы анонимны и будут использованы исключительно в обобщенном виде.

  1. Скажите, пожалуйста, сколько Вам полных лет?_________
  2. Какой уровень вашего образования?

а) Неполное среднее

б) Среднее

в) Среднее специальное

г) Неполное высшее

д) Высшее

     3.Выберите, пожалуйста, Вашу должностную категорию?

а) Руководитель

б) Специалист

в) Другой служащий

г) Рабочий

     4. Укажите, пожалуйста, Ваш стаж работы в данной организации?______

     5. Вы состоите в профсоюзной организации? (если нет, то почему и переход концу анкеты)

а) Да

б) Нет

     6. Как давно Вы являетесь членом профсоюза?______

     7.Отметьте, пожалуйста, причину, по которой Вы вступили в профсоюзную организацию?

а) Поступило предложение от профсоюза

б) За компанию с коллегами

в) Привлекли предлагаемые льготы

г) Затрудняюсь ответить

д) Другое_____

     8. Выберите льготы, о которых Вы знаете?

а) материальная помощь (сложная жизненная ситуация, свадьба, рождение ребенка, смерть);

б) санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года;

в) оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года;

г) подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика;

д) подарки детям на Новый год;

е) компенсация на оплату электроэнергии;

ж) подарки пенсионерам организации на День Пожилого человека;

з) подарки ВОВ работникам организации на 9 мая;

и) другое________

     9. Отметьте, пожалуйста, льготы, которые лично Вы получали?

а) материальная помощь (сложная жизненная ситуация, свадьба, рождение ребенка, смерть);

б) санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года;

в) оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года;

г) подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика;

д) подарки детям на Новый год;

е) компенсация на оплату электроэнергии;

ж) другое________

     10. Оцените, как часто Вы получаете льготы от профсоюзной организации?

(выберите число от 1 до 5, 1-никогда, 5-постоянно).

а) материальная помощь (сложная жизненная ситуация, свадьба, рождение ребенка, смерть);

б) оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года;

в) санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года;

г) подарки детям на Новый год;

д) подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика;

е) компенсация на оплату электроэнергии.

     11. Оцените, пожалуйста, какие из льгот Вы больше всего хотите получать?

а) материальная помощь (сложная жизненная ситуация, свадьба, рождение ребенка, смерть);

б) санаторное коррекционное лечение 1 раз в 2 года;

в) оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года;

г) подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика;

д) подарки детям на Новый год;

е) компенсация на оплату электроэнергии;

ж) другое________

12. Знаете ли Вы, организует или нет профсоюз  спортивно-массовые и  досуговые мероприятия для работников? (если нет или затрудняетесь ответить, переход к 15 вопросу).

а) Да

в) Затрудняюсь ответить

14. Какие из досуговых мероприятий Вы посещали?______________

15. Ответьте, пожалуйста, проводятся ли отчетные собрания профсоюзной организации? (если нет или затрудняетесь ответить, переход к 18 вопросу).

а) Да

б) Нет

в) Затрудняюсь ответить

16. Как часто проводятся отчетные собрания?_______

17. Присутствовали ли Вы на отчетных собраниях профсоюза?

б) Редко

в) Не присутствовал

г) Затрудняюсь ответить

18. Как Вы думаете, своевременно ли профсоюзная организация доводит до сведения работников необходимую информация?

а) Да, конечно

б) Скорее да, чем нет

в) Скорее нет, чем да

г) Нет

д) Затрудняюсь ответить

19. Из каких источников Вы получаете информацию о деятельности профсоюза?

а) Профсоюзные собрания

б) Уведомления письмом

в) Другое______________

20. Можете ли Вы сказать, что удовлетворены теми льготами, которые получаете от профсоюзной организации?

а) Да, конечно

б) Скорее да, чем нет

в) Скорее нет, чем да

г) Нет

д) Затрудняюсь ответить

21. Скажите, пожалуйста, Вас устраивает размер профсоюзного взноса?

а) Да, сумма полностью оправдана

б) Есть сомнения, что сумма оправдана

в) Не устраивает, но за все необходимо платить

г) Полностью не устраивает

д) Затрудняюсь ответить

22. Как Вы думаете, работы профсоюза можно назвать нужной для работников?

а) Да, конечно

б) Скорее да, чем нет

в) Скорее нет, чем да

г) Нет

д) Затрудняюсь ответить

23. Считаете ли Вы, что действия профсоюза приносят конкретные результаты?

а) Да

б) Есть сомнения

в) Нет

г) Затрудняюсь ответить

24. Как Вы думаете, учитывается ли мнение профкома администрацией организации при решении социально-трудовых вопросов?

а) Да

б) Есть сомнения

в) Не учитывается

г) Затрудняюсь ответить

25. Приходилось ли Вам обращаться в профсоюзную организацию?

а) Да

б) Нет

26. Считаете ли Вы возможным улучшение условий работы с помощью профсоюза? (если нет или затрудняетесь ответить, переход к 28 вопросу).

а) Да, это возможно

б) Есть сомнения

в) Нет

г) Затрудняюсь ответить

27. Что именно из условий работы Вы бы хотели улучшить?_____________

28. Если бы появилась возможность что-либо изменить в деятельности профсоюзной организации, Вы бы хотели это сделать?

а) Да, конечно

б) Скорее да, чем нет

в) Скорее нет, чем да

г) Нет

д) Затрудняюсь ответить

29. Можете ли Вы сказать, что именно изменили бы?_____________

Спасибо за ответы!

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

(обязательное)

Таблица 12 База данных анкетирования

Возраст

Образование

Должностная категория

Стаж

Член профсоюза

Как давно Вы являетесь членом профсоюза?

Причина вступления в профсоюз

Льготы, о которых знают работники

Льготы, которые получали работники

Как часто Вы получаете льготы от профсоюза?

Какие льготы работники больше всего хотят получать?

Организует или нет профсоюз спортивно-массовые и досуговые мероприятия для работников?

Какие досуговые мероприятия, проводимые профсоюзом, работники знают

Какие мероприятия работники посещали

Проводятся ли отчетные собрания профсоюзной организации?

Как часто проводятся отчетные собрания?

Присутствовали ли Вы на отчетных собраниях профсоюза?

Своевременность получения работниками необходимой информации от профсоюза

Источники получения информации о деятельности профсоюза

Удовлетворенность работников полученными льготами

Устраивает ли работников размер профсоюзного взноса

Нужная ли работа профсоюза для работников

Действия профсоюза приносят конкретные результаты?

Учитывается ли мнение профкома администрацией организации при решении социально-трудовых вопросов?

Приходилось ли работникам обращаться в профсоюз

Возможно ли улучшение условий работы с помощью профсоюза

Хотят ли работники  изменить что-либо в деятельности профсоюза

Материальная помощь

Оплата проезда к месту отдыха

Санаторное коррекционное лечение

Подарки детям на Новый год

Подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика

Компенсация на оплату электроэнергии

1

44

д

а

2,6

а

2

а

а;б;г;д;ж

г;д

1

1

1

5

5

5

б;в

а

Соревнования между РЭС,экскурсии

Никаких

а

Раз в год

а

б

а

в

в

а

а

а

б

а

д

2

38

д

а

7

а

6

а;в

а-з

а;в;г;д;е

5

5

1

5

5

5

а-е

а

выездной отдых с коллективом, спортивные мероприятия.

Выезд.отдых с коллективом

а

раз в год

а

а

а;б

а

а

а

а

а

б

а

а

3

29

д

б

4

а

3

б

а;б;в;г;д;е

г;е

5

1

1

1

5

5

а-е

в

-

-

в

-

в

б

б

б

а

а

а

а

а

а

в

4

39

б

б

1

а

1

б

г

г;д;е

1

1

1

1

5

5

а;г;д;е

а

-

-

а

Раз в год

в

г

а

а

а

а

а

а

а

а

а

Продолжение Таблицы 12

Возраст

Образование

Должностная категория

Стаж

Член профсоюза

Как давно Вы являетесь членом профсоюза?

Причина вступления в профсоюз

Льготы, о которых знают работники

Льготы, которые получали работники

Как часто Вы получаете льготы от профсоюза?

Какие льготы работники больше всего хотят получать?

Организует или нет профсоюз спортивно-массовые и досуговые мероприятия для работников?

Какие досуговые мероприятия, проводимые профсоюзом, работники знают

Какие мероприятия работники посещали

Проводятся ли отчетные собрания профсоюзной организации?

Как часто проводятся отчетные собрания?

Присутствовали ли Вы на отчетных собраниях профсоюза?

Своевременность получения работниками необходимой информации от профсоюза

Источники получения информации о деятельности профсоюза

Удовлетворенность работников полученными льготами

Устраивает ли работников размер профсоюзного взноса

Нужная ли работа профсоюза для работников

Действия профсоюза приносят конкретные результаты?

Учитывается ли мнение профкома администрацией организации при решении социально-трудовых вопросов?

Приходилось ли работникам обращаться в профсоюз

Возможно ли улучшение условий работы с помощью профсоюза

Хотят ли работники  изменить что-либо в деятельности профсоюза

Материальная помощь

Оплата проезда к месту отдыха

Санаторное коррекционное лечение

Подарки детям на Новый год

Подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика

Компенсация на оплату электроэнергии

5

57

а

г

10

а

10

а

а;б;в;г;д;е

а;-г

5

1

1

1

5

1

а;б;в;г;е

а

-

-

в

-

в

а

в-уст. сообщения

б

в

д

б

б

б

в

д

6

52

б

г

10

а

10

а

а;б;в;г

а;-г

3

1

1

1

5

1

а;б;в;г;е

а

праздник ко Дню энергетика, спортивное мероприятие по зимней рыбалке.

Не посещал.

а

1 раз в год

а

а

б

г

в

а

б

б

б

а

а

7

53

б

г

8

а

8

а

а-ж

в;-г

1

2

1

1

5

1

в;г;д;е;ж-оплата проезда на работу

в

-

-

а

1 раз в год

б

д

а

в

б

б

б

б

б

б

б

8

65

д

а

21

а

20

а

а;б;в;г;д;е

а-е

3

5

5

5

5

5

а;б;в;г;е

а

праздник ко Дню энергетика

праздник ко Дню энергетика

а

1 раз в год

а

а

а;;б

а

а

а

а

а

а

г

в

Продолжение Таблицы 12

Возраст

Образование

Должностная категория

Стаж

Член профсоюза

Как давно Вы являетесь членом профсоюза?

Причина вступления в профсоюз

Льготы, о которых знают работники

Льготы, которые получали работники

Как часто Вы получаете льготы от профсоюза?

Какие льготы работники больше всего хотят получать?

Организует или нет профсоюз спортивно-массовые и досуговые мероприятия для работников?

Какие досуговые мероприятия, проводимые профсоюзом, работники знают

Какие мероприятия работники посещали

Проводятся ли отчетные собрания профсоюзной организации?

Как часто проводятся отчетные собрания?

Присутствовали ли Вы на отчетных собраниях профсоюза?

Своевременность получения работниками необходимой информации от профсоюза

Источники получения информации о деятельности профсоюза

Удовлетворенность работников полученными льготами

Устраивает ли работников размер профсоюзного взноса

Нужная ли работа профсоюза для работников

Действия профсоюза приносят конкретные результаты?

Учитывается ли мнение профкома администрацией организации при решении социально-трудовых вопросов?

Приходилось ли работникам обращаться в профсоюз

Возможно ли улучшение условий работы с помощью профсоюза

Хотят ли работники  изменить что-либо в деятельности профсоюза

Материальная помощь

Оплата проезда к месту отдыха

Санаторное коррекционное лечение

Подарки детям на Новый год

Подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика

Компенсация на оплату электроэнергии

9

42

д

в

19

а

19

в

а;г;д;е;ж

а;в;г;д;е

5

5

1

5

5

5

а;в;д;е

а

День рыбака

не посещал

а

в год

б

г

а

а

а

а

б

в

а

б

б

10

50

в

г

22

а

22

а

а;-е

а;в;г;д;е

3

3

1

5

5

5

а;б;в;г;е

а

День энергетика, День рыбака

День энергетика, экскурсия по Кенозер.нац. парку

а

1 раз в год

а

в

а

в

б

б

б

б

б

б

д

11

54

в

г

25

а

21

г

а-ж

а;б;в;г;е

2

2

1

5

5

5

а;б;в;г;е

а

-

ни какие

а

1 раз в год

а

в

а

в

г

в

в

в

б

в

б

12

35

б

г

5

а

5

а

а;-е

а;г;д;е

5

1

1

5

5

5

а;в;г;д;е

а

-

-

а

1 раз в год

а

б

а

в

б

б

б

б

а

б

в

13

60

д

а

25

а

23

а

а-з

а-е

3

5

5

5

5

5

а;б;в;г;е

а

День энергетика

День энергетика

а

1 раз в год

а

а

а

а

а

а

а

а

а

а

в

14

40

в

г

15

а

14

б

а;б;в;д;е

г;д;е

1

1

1

5

5

5

а;в;г;д;е

а

день энергетика, день рыбака

не посещал

а

1 раз в год

б

д

в-от коллег

в

б

б

б

б

б

б

в

15

50

б

г

20

а

20

б

а-д

б;в;г;д

2

5

5

5

5

1

а;б;в;г

а

день энергетика

не посещал

а

1 раз в год

б

д

в-от коллег

б

а

б

а

а

а

а

в

Продолжение Таблицы 12

Возраст

Образование

Должностная категория

Стаж

Член профсоюза

Как давно Вы являетесь членом профсоюза?

Причина вступления в профсоюз

Льготы, о которых знают работники

Льготы, которые получали работники

Как часто Вы получаете льготы от профсоюза?

Какие льготы работники больше всего хотят получать?

Организует или нет профсоюз спортивно-массовые и досуговые мероприятия для работников?

Какие досуговые мероприятия, проводимые профсоюзом, работники знают

Какие мероприятия работники посещали

Проводятся ли отчетные собрания профсоюзной организации?

Как часто проводятся отчетные собрания?

Присутствовали ли Вы на отчетных собраниях профсоюза?

Своевременность получения работниками необходимой информации от профсоюза

Источники получения информации о деятельности профсоюза

Удовлетворенность работников полученными льготами

Устраивает ли работников размер профсоюзного взноса

Нужная ли работа профсоюза для работников

Действия профсоюза приносят конкретные результаты?

Учитывается ли мнение профкома администрацией организации при решении социально-трудовых вопросов?

Приходилось ли работникам обращаться в профсоюз

Возможно ли улучшение условий работы с помощью профсоюза

Хотят ли работники  изменить что-либо в деятельности профсоюза

Материальная помощь

Оплата проезда к месту отдыха

Санаторное коррекционное лечение

Подарки детям на Новый год

Подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика

Компенсация на оплату электроэнергии

16

45

б

в

10

а

10

а

а-е

а;в;г;д;е

5

5

1

5

5

5

а;в;г;е

в

-

-

а

1 раз в год

а

б

а

б

б

б

б

б

а

а

д

17

48

в

б

15

а

14

б

а-е

г;д;е

1

1

1

5

5

5

а;в;г;е

в

-

-

а

1 раз в год

а

б

а

в

б

б

б

в

б

б

д

18

67

д

а

30

а

23

а

а-ж

б;в;г;д;е

2

5

5

5

5

5

а;б;в;г;е

а

день энергетика, день рыбака, экскурсия по Кенозер. парку

все

а

1 раз в год

а

а

а

а

а

а

а

а

а

а

в

19

38

в

б

5

а

5

а

а;б;в;г;е;ж

г;д;е

1

1

1

5

5

5

а;в;г;д;е

а

-

-

а

1 раз в год

а

б

а

в

б

в

б

б

б

б

б

20

59

б

г

25

а

23

а

а-ж

а-е

2

4

1

5

5

5

а;в;г;е

в

-

-

а

1 раз в год

а

б

а

б

а

б

б

б

а

б

д

21

40

в

б

10

а

9

а

б;в;г;д;е

г;д;е

1

1

1

5

5

5

а;в;г;д;е

а

день энергетика, день рыбака

не посещал

а

1 раз в год

а

б

а

в

б

б

б

г

б

б

д

22

38

в

б

5

а

3

б

а-е

г;д;е

1

1

1

5

5

5

а;г;д;е

а

день энергетика

не посещал

а

1 раз в год

а

б

а

б

б

д

б

б

б

б

б

23

57

д

а

15

а

15

а

а-ж

а-е

5

5

5

5

5

5

б;в;г;е

а

день энергетика, экскурсия по Кенооз. парку, День рыбака

все

а

1 раз в год

а

а

а

а

а

а

а

а

а

а

в

Продолжение Таблицы 12

Возраст

Образование

Должностная категория

Стаж

Член профсоюза

Как давно Вы являетесь членом профсоюза?

Причина вступления в профсоюз

Льготы, о которых знают работники

Льготы, которые получали работники

Как часто Вы получаете льготы от профсоюза?

Какие льготы работники больше всего хотят получать?

Организует или нет профсоюз спортивно-массовые и досуговые мероприятия для работников?

Какие досуговые мероприятия, проводимые профсоюзом, работники знают

Какие мероприятия работники посещали

Проводятся ли отчетные собрания профсоюзной организации?

Как часто проводятся отчетные собрания?

Присутствовали ли Вы на отчетных собраниях профсоюза?

Своевременность получения работниками необходимой информации от профсоюза

Источники получения информации о деятельности профсоюза

Удовлетворенность работников полученными льготами

Устраивает ли работников размер профсоюзного взноса

Нужная ли работа профсоюза для работников

Действия профсоюза приносят конкретные результаты?

Учитывается ли мнение профкома администрацией организации при решении социально-трудовых вопросов?

Приходилось ли работникам обращаться в профсоюз

Возможно ли улучшение условий работы с помощью профсоюза

Хотят ли работники  изменить что-либо в деятельности профсоюза

Материальная помощь

Оплата проезда к месту отдыха

Санаторное коррекционное лечение

Подарки детям на Новый год

Подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика

Компенсация на оплату электроэнергии

24

35

б

в

10

а

10

а

а-д;

г;д

1

1

1

5

5

1

а;г;д

а

-

-

а

1 раз в год

б

б

в-от коллег

в

б

в

б

б

б

г

д

25

30

г

б

1

б

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

26

46

в

в

15

а

14

а

а;-е

в;г;д;е

1

5

1

5

5

5

а;в;г;д;е

а

День энергетика, 8 Марта

День энергетика, 8 Марта

а

1 раз в год

а

а

а;в-электр. почта

б

а

а

а

а

б

а

в

27

52

в

г

20

а

20

а

а;-е

б;в;г;д;е

1

5

5

5

5

5

а-е

а

-

-

а

1 раз в год

а

б

а

б

д

б

г

г

б

г

д

28

24

в

б

1

б

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

29

33

в

б

6

а

5

б

а-е

а;г;д;е

1

1

1

5

5

5

а;г;д;е

в

-

-

а

1 раз в год

б

б

в-от коллег

в

б

б

б

б

б

б

д

30

41

б

г

12

а

12

б

а-ж

г;д;е

1

1

1

5

5

5

а;б;в;г;е

в

-

-

а

1 раз в год

а

б

а

в

б

в

б

б

б

б

в

31

58

д

а

30

а

23

а

а-е

б;в;г;д;е

1

5

5

5

5

5

а-е

а

-

-

а

1 раз в год

а

а

а

а

а

а

а

а

б

а

в

32

50

в

в

15

а

13

б

а;-е

в;г;д;е

1

3

1

5

5

5

а;в;г;д;е

а

день энергетика, 8 марта, экскурсии

День энергетика. 8 марта

а

1 раз в год

а

б

а

б

б

б

б

б

б

б

д

33

54

в

б

30

а

20

а

б-ж

в;г;д;е

1

2

1

5

5

5

а-е

в

-

-

а

1 раз в год

а

в

а

в

б

в

б

б

б

б

б

Продолжение Таблицы 12

Возраст

Образование

Должностная категория

Стаж

Член профсоюза

Как давно Вы являетесь членом профсоюза?

Причина вступления в профсоюз

Льготы, о которых знают работники

Льготы, которые получали работники

Как часто Вы получаете льготы от профсоюза?

Какие льготы работники больше всего хотят получать?

Организует или нет профсоюз спортивно-массовые и досуговые мероприятия для работников?

Какие досуговые мероприятия, проводимые профсоюзом, работники знают

Какие мероприятия работники посещали

Проводятся ли отчетные собрания профсоюзной организации?

Как часто проводятся отчетные собрания?

Присутствовали ли Вы на отчетных собраниях профсоюза?

Своевременность получения работниками необходимой информации от профсоюза

Источники получения информации о деятельности профсоюза

Удовлетворенность работников полученными льготами

Устраивает ли работников размер профсоюзного взноса

Нужная ли работа профсоюза для работников

Действия профсоюза приносят конкретные результаты?

Учитывается ли мнение профкома администрацией организации при решении социально-трудовых вопросов?

Приходилось ли работникам обращаться в профсоюз

Возможно ли улучшение условий работы с помощью профсоюза

Хотят ли работники  изменить что-либо в деятельности профсоюза

Материальная помощь

Оплата проезда к месту отдыха

Санаторное коррекционное лечение

Подарки детям на Новый год

Подарки на 8 марта и 23 февраля, День энергетика

Компенсация на оплату электроэнергии

34

48

б

г

15

а

10

б

б-ж

г;д;е

1

1

1